答：您好，域名解析已生效的，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。
問：網站負責人收到短信要求核實備案信息，請核實短信真實性
答：您好，是真實的，這是四川管局在撥測備案信息，請參考http://scca.miit.gov.cn/3/1//3759.html ；如信息是準確的，請回復Y，避免被管局判斷為不準確的備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：咱們的主機面板上有301跳轉，很多網站都做了301跳轉，但是無法看到是否成功，后期在搜索關鍵詞找到網站的時候，收錄的域名都是不帶www的域名
答：您好，
可訪問http://tool.chinaz.com/pagestatus/ 輸入域名，會檢測訪問是否有跳轉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器打不開，ping不通域名
答：您好，
查看安裝純凈版系統，請登錄服務器內分析網站日志，或者通過管理中心-業務管理-服務器管理-升級-調整帶寬為15M，
問：子網站備案工信部5天沒有發核驗信息怎么辦
答：您好，核實還未收到貴單位提供的新增網站的建設方案書，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTY= 發送至指定郵箱；待收到核實初審無誤后即會上報管局，屆時工信部會發送短信驗證碼；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站的“聯系我們”模塊目前無法使用，填報提交后報錯，提示空間反饋不對。
答：您好，我司測試并沒有報錯,但提交后有加載http://www.starpmanage.com/js/studio.js 這個js文件失敗,請檢查下程序是否不完整,非常感謝您長期對我司的支持!
