問：尊敬的客服和處理工作人員您好，本賬號下已轉(zhuǎn)入域名，并提交了實名認(rèn)證，域名為：zhxyty.top
此域名已經(jīng)在工信部通過了備案，在咱們平臺提交認(rèn)證的時候顯示需要1-5個工作日，因為我這邊是網(wǎng)絡(luò)公司，主要幫助客戶們?nèi)ミ\(yùn)營，所以后續(xù)會注冊很多域名包括認(rèn)證，使用的域名平臺也挺多的，發(fā)現(xiàn)其他平臺一般幾個小時就可以認(rèn)證好了，咱么平臺有什么方式能提高一下域名實名認(rèn)證的效率嗎？如果有請告訴我一下哈，因為域名已經(jīng)備案成功了， 現(xiàn)在需要實名好以后使用，比較著急，辛苦貴方能及時處理一下哈，萬分感謝，萬分感謝?。?域名已備案，急需認(rèn)證 使用，如何提高效率？
答：您好，zhxyty.top 域名已為您優(yōu)先初審?fù)ㄟ^上報，請耐心等待注冊局審核，注冊局一般審核時間為1-3個工作日會完成。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前都正常的，今天老火很，你們在維護(hù)服務(wù)器嗎？
問：您好，
查看您當(dāng)前服務(wù)器帶寬使用已經(jīng)超過額定峰值,請登錄服務(wù)器內(nèi)核實帶寬占用情況,調(diào)整后再訪問查看,如需我司協(xié)助排查原因請重新提交服務(wù)器異常分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】 提交后我司登錄服務(wù)器內(nèi)為您進(jìn)一步核查分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能查到流量來原嗎
問：您好，
從外部無法核查,需進(jìn)入服務(wù)器內(nèi)查看占用帶寬的具體進(jìn)程,如是站點(diǎn)則還要進(jìn)一步結(jié)合日志分析是否存在異常訪問請求,如需我司協(xié)助核查和分析請重新提交正確分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】 ,該服務(wù)器已經(jīng)沒有免費(fèi)金牌服務(wù),提交此工單會涉及一定費(fèi)用,請悉知,非常感謝您長期對我司的支持!
問：坑，用你們的服務(wù)器，處理問題還要收費(fèi)
問：您好，
非常抱歉,我司服務(wù)器提供網(wǎng)絡(luò)及硬件,服務(wù)器內(nèi)部使用問題用戶可登錄服務(wù)器自行核查并處理,此問題并不在免費(fèi)服務(wù)范疇,如需我司協(xié)助檢查則會涉及一定費(fèi)用, 另外服務(wù)器續(xù)費(fèi)一年會贈送三次免費(fèi)金牌服務(wù),也可以續(xù)費(fèi)服務(wù)器后使用金牌服務(wù)提交工單,則不會額外付費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
