問：我在阿里云，騰訊云那邊已經(jīng)備案好了，然后域名解析到你們的云建站，可以直接使用嗎？,已經(jīng)備案域名，能否立即啟用

答：您好，可以的，但是同時(shí)建議您到beian.vhostgo.com注冊(cè)賬號(hào)接入備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：能不能盡快安排安裝下啊？！！！我昨天已經(jīng)說環(huán)境有問題了，要重裝了，這樣提工單真的很不方便

答：您好，可以協(xié)助重裝的，機(jī)房重裝會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生，目前您有金牌服務(wù)，扣除后按照50元費(fèi)用重裝。請(qǐng)確保數(shù)據(jù)已經(jīng)備份，回復(fù)工單確認(rèn)我司聯(lián)系機(jī)房處理，謝謝。

問：您好，后臺(tái)備案還是在管局審核中，我12月26日提交的，一直沒有短信驗(yàn)證，現(xiàn)在一直都在管局審核中，昨天你們回復(fù)說會(huì)退回，可以我查看的結(jié)果還是一樣，這樣會(huì)影響備案的時(shí)間延長(zhǎng)，請(qǐng)你們?cè)?看看

答：您好，非常抱歉，給您帶去不便；已經(jīng)為您重新補(bǔ)發(fā)驗(yàn)證碼，請(qǐng)注意查收新的短信驗(yàn)證碼并及時(shí)驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝! 

問：域名已經(jīng)  解析 綁定  備案 為什么打不開  麻煩看下  謝謝

答：您好，
解析和綁定已生效訪問附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試。截圖看dns解析不出域名，請(qǐng)參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489設(shè)置。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，我司新建了 www目錄，網(wǎng)站需要放置在此目錄中才可正常訪問 ，另，您的截圖未上傳成功，詳見附圖，請(qǐng)重新上傳，以便我司為您核實(shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：怎么把服務(wù)器轉(zhuǎn)入 其他賬號(hào)名下

答：您好，
 您可以使用這里的產(chǎn)品轉(zhuǎn)出，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給其他用戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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