問:你好,這是怎么回事?網站沒有什么實際訪問,系統監測發現:您的主機負載很高,帶寬占用平均超過了70%,
答:您好,1.用戶帶寬已經超過3M,跑了6M了,用戶可進入服務器開啟站點訪問日志等核實下,其次可檢查是否有更新補丁及下載其他軟件等,如是正常的訪問,請通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–升級–可升級帶寬為8M或者是臨時升級帶寬8M等;
問:你不是寬帶的問題啊,百度蜘蛛爬了一下就癱瘓了
答:您好,
問:凌晨4點收到你們的微信公眾號通知,因宿主機故障,您的彈性云127.0.0.1已經自動轉移至其他節點并會重啟一次,敬請諒解。8-15日04:27:59 然后該服務器上的所網站系統全部能訪問。目前影響有點大,請立刻幫忙處理一下。謝謝。
問:
答:您好,查看用戶的nginx服務配置文件
問:已經能正常訪問了。
答:您好,是的,后期請添加偽靜態規則的時候,添加了后再編輯看下,不要把一些程序說明給復制進去就可以的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:這個企業的網站hanhao123.com我不要了。我現在想給另外一個企業(已有其它域名了www.zhengdao1.com)購買一個主機來備案,我是用hanhao123.com這個主機繼續用呢還是重新購買新的主機?
如果我是想把hanhao123.com的主機綁定到zhengdao1.com這個域名,應該先在 http://beian.vhostgo.com這里去解綁嗎? ?
答:您好,hanhao123.com 綁定的主機langtuanly馬上就要過期了,不用了可以到期不用續費。
建議您直接新購一個主機這樣要好些,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果不用了,那我應該先在 http://beian.vhostgo.com這里去把hanhao123.com 解綁嗎? 需要自己去解綁下嗎
答:您好,您是指注銷備案嗎,這個不是強制要求的,網站不用了不續費域名主機就可以了。
如果您邊確實不用了又怕后期有各種問題可以去注銷備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
問:您好,系統怎么會提示“即將取消接入”? 是哪個域名? 取消接入,是什么意思?
問:
取消的是哪個域名的接入? 怎么查詢不到?取消接入,會導致什么后果?在備案系統中,怎么都查詢不到取消接入的域名是什么,只是簡單的一句話提示!為什么突然取消接入? 你們取消接入前有通知我們嗎? 你們的服務真是太差了!該是把所有的域名、主機服務都從西部數據轉移到其他服務商的時候了。
答:您好,1,非常抱歉,查詢取消接入對應域名為:spccloud.com.cn(粵ICP備號-6)、qmsyun.cn(粵ICP備號-8)、qiscloud.net(粵ICP備號-7);
2,取消接入只是刪除域名備案信息中的接入商信息,并不是注銷備案;取消接入后請及時聯系現在的主機提供商協助辦理備案接入,接入成功后就不會影響您的備案了;只有長期無接入商的備案管局才會定期清理注銷;
3,請核實您的域名spccloud.com.cn、qmsyun.cn、qiscloud.net是否還需使用我司國內主機,如確認需使用,請及時辦理備案轉入重新將備案轉入至我司,并請將頂級域名www.或不帶www.其中一個正常解析綁定在我司國內主機上真正使用起來;提交后可及時聯系我司為您優先審核提交至管局審核,已縮短備案在我司的審核周期節 您的備案時間;
4,如確實域名已未使用我司國內主機,請及時聯系您新空間接入商協助您辦理備案轉入;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!