問:提示快到期?不知道在那里看?那里續?,提示快到期?不知道在那里看?那里續?
答:您好,1、查看您申請了ssl證書:www.slzp11.com ,但是檢查服務器上面您并沒有部署https。
問:我重啟了就打不開了
答:您好,目前查看服務器進入緊急模式,一般linux建議遠程到服務器上重啟。請提供一下服務器的遠程密碼,協助核實
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:怎么回事呀?
問:這是個嚴重的問題,我以為可以在你們官網重啟,結果
答:您好,查看是數據盤掛載問題,導致無法正常啟動。您可能調整過etc/fstab文件中的掛載該截圖位置需要填寫home,如果填寫www會導致異常。因為www的做了軟鏈到home的
目前已調整,恢復正常,請測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我fss里面的文件夾怎么撤除不了
問:
并且bt掛載后還不能加載
問:
還不能撤除,我也是奇怪了
答:您好,請提供一下寶塔的登錄地址,用戶名和密碼,目前測試刪除一個空的文件夾正常,查看您文件夾中有很多圖片文件,請確認是否備份,需要刪除,我司協助測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網面板地址:
答:您好,web端管理界面無法刪除原因是目錄下存在文件,當前通過ftp端為您操作刪除。請重新訪問在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,ftp端能撤除嗎?那我以后再ftp端搞
答:您好,
可以通過ftp進行刪除操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,請提供單位名稱,域名,備案號等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,江蘇樂為真空科技有限公司,jsleweizk.cn,備案碼 快一些謝謝,客戶還在等著要提交資料
答:您好,
1.經查詢,單位名稱、域名以及備案碼在我司備案平臺無提交備案記錄;
2.請及時根據:首次備案 重新填寫信息提交備案申請,提交后您可聯系我司優先為您審核上報,以便節 備案在我司審核周期 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:瞎說,你看看還有昨天提交的工單申請呢,怎么到你們這邊就是沒了,怎么回事?上午還有下午就說沒有,你讓我們怎么辦,你們那邊的失誤我們這邊還著急要上線呢
問:我們備案是還沒有提交,準備提交備案資料,你們倒好所有的資料你們全搞沒了,現在我們全為你們的失誤買單
答:您好,
1.目前查詢當前賬戶下確實是無備案信息的,建議請及時根據:首次備案 填寫信息提交;
2.提交后可再次聯系,嘗試為您查詢當前賬戶的操作記錄,核實下(當前賬戶下無信息,故無法查看操作記錄),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!