問：當時這個域名委托備案成功了 但是現在工信部提醒域名未備案 工信部系統查詢也未能查詢到信息 比較著急 麻煩看看是怎么回事 ,工信部提醒域名未備案
答：您好，核實此域名沒有備案記錄， 建議您訪問 https://beian.vhostgo.com/ 然后進行備案 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這是什么情況呢 ？
答：您好，
問：
問：https://www.yuque.com/supermanapp/vote/edh203 可參考
答：您好，查看您解析到的是云服務器，我司不熟悉您的程序且沒有您服務器的遠程信息，請聯系程序人員通過修改php.ini代您開啟，比如https://blog.csdn.net/ls/article/details/。如需我司協助，請提交工單：主機租用vps、云主機–站點設置–web擴展/組件安裝，并在對應工單提供服務器的遠程密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：幫我弄下，謝謝了。
答：您好，由于您需要開啟的擴展較多，我司不熟悉您的程序，需扣除一次金牌加50元，請充值后回復工單確認。
問：
問：
答：您好，因為我司不熟悉您的程序，所以需要扣除一定費用。您也可以參考教程https://blog.csdn.net/ls/article/details/ 聯系環境搭建人員核實開啟
非常感謝您長期對我司的支持！
問：連接失敗 (連接已被客戶端關閉)
答：您好，
您使用的是云主機，并不是虛擬主機，請提交對應工單類型“【云服務器】–【站點設置】–【ftp故障排查】” 并提供下您的服務器密碼 我們為您檢查核實。
問： 前面設置都正常，現在連接不上了
答：您好，
還請您參考截圖提交下工單，同時提供下服務器的遠程登錄賬號密碼。
