問：域名解析成功，利用建站助手對網站配置完成，但現在還是無法訪問，請幫我查找原因，謝謝。,網站配置完成，無法訪問
答：您好，
是否域名 www.jidujiao.net.cn ，附圖，我司測試訪問正常，
若您本地無法訪問，請提供瀏覽器訪問報錯截圖和請提供ping 截圖，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我這里無法訪問，以上是截圖。
答：您好，
截圖看域名解析和網絡線路沒有問題, 但現在測試服務器443端口不通,服務器內沒有該端口監聽, 查看服務器內運行的nginx前端,但nginx和iis里均沒有配置ssl證書,請核實并重新在nginx部署證書進行訪問, 或將證書文件上傳到服務器這邊協助部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：證書已上傳，iis下已綁定https，還是不能訪問，請幫我處理，謝謝。
答：您好，已調整，請核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.chang-xian.com 我的網站 以前 在其他服務器上 是不容許 www.chang-xian.com/ 后臺訪問的 但是我上傳到你們的服務器上 是容許 www.chang-xian.com/ 后臺訪問的 我想關掉這個 后臺訪問容許 這樣我的網站不易受到黑客攻擊 請問 這個怎么不讓www.chang-xian.com/ 后臺可以訪問 好像就是設置所有文件只有讀的權限 沒有寫的權限 這個該怎么設置
答：您好，您的后臺地址本身就是，訪問后臺本身是 www.chang-xian.com/ 。
問：您好，新增接入–信息提交 備案核驗編號: 為什么還是顯示這個信息？正在等待狀態，我已經不需要了，請幫我清除。
答：您好，如是無需再操作備案轉入，可為您將備案恢復至原審核通過的狀態，如是需恢復請告知，為您操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我需要恢復到原來的狀態，謝謝
答：您好，好的，已記錄，因為ip限制，非工作時間暫無法操作恢復備案，會在下周一工作時間（上午9:00）為您將備案恢復至原審核成功狀態，請耐心等待并注意查看備案狀態顯示 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還是來樣子，沒有改變呀。我要吧信息提交也要去掉
答：您好，
1.非常抱歉，是因為ip限制，非工作時間暫無法操作恢復備案，會在下周一工作時間（上午9:00）為您將備案恢復至原審核成功狀態，請耐心等待；
2.如是需提交備案，請告知是要做什么操作，以便進一步核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!