問：看壓縮包工具無法正常使用，系統中安裝子較多垃圾應用，建議您登錄卸載不必要的應用，重裝下壓縮工具再試。
請幫忙協助處理 謝謝 上一個工單說的,請幫忙協助處理 謝謝
答：您好，
，查看之前工單已經說明 ，服務器有漏洞 ，中過勒索病毒 ，現在系統風險較大 ，
請務必及時升級至windows 2016 系統 ，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446 ,
若有疑問，請聯系 轉 7
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：綁定的域名是palaw.cn；按要求更改了.htaccess文件；http://www.palaw.cn可以正常跳轉到https://www.palaw.cn；但是如果在網址欄刪除www，將地址改為http://palaw.cn或https://palaw.cn，則自動跳轉到https://www.palaw.cn:80，導致無法訪問。但是手機的瀏覽器卻沒有這個問題。
答：您好，
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=913 提供下ping 截圖我司協助核實下 ，
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問：
答：您好， 初步判斷為程序上的跳轉有誤導致，請提供下程序后臺訪問地址，登錄賬戶密碼我司協助核實下 ，
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問：問題仍未解決
答：您好， 請清空瀏覽器緩存并重新打開網站試下，
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問：但是直接訪問https://palaw.cn/zyzs還是有問題
答：您好， 請現在訪問試下 ， 核實原因為需要將域名跳轉規則添加到程序偽靜態規則之前 ，附圖
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問：二級是可以了，但是三級還不行，比如palaw.cn/zyzs/38.html
答：您好，，附圖，查看是正常訪問的 ，
訪問palaw.cn/zyzs/38.html 會跳轉至https://www.palaw.cn/zyzs/38.html
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問：電腦訪問可以了。但是把地址發到微信聊天上，點開是不行的。還想知道之前不能訪問二級地址是什么原因
答：您好，微信測試可以訪問,您測試不能訪問,應該和dns緩存有關, 您的域名是開啟ssl,是會變更二級域名解析指向的,可以將手機網絡關閉重新開啟一次后再訪問測試,謝謝
關于之前不能訪問二級地址,原因是偽靜態的規則和跳轉沖突,將兩部分的代碼互換位置就可以正常訪問了,謝謝
問：換了手機試了下沒問題了，十分感謝。最后有一個疑惑，修改后的htaccess文件里面沒有強制定向到https，是因為網站后臺設置了https嗎？
答：您好，
訪問會自動跳轉到https的原因是您在部署SSL證書的時候勾選了截圖中的選項導致，請您參考。
現在站點通過https訪問是無問題的，非常感謝您對我司的支持，謝謝！