問：域名 mushu.me 需要刷新很多次才能訪問，不然就是404，請問是什么原因？
服務(wù)器 解析 我用另一個(gè)域名都是正常的，,域名mushu.me部分地 需要刷新很多次才能訪問。
答：您好，您的域名解析到海外的服務(wù)器，詳見附圖，報(bào)404錯(cuò)誤是服務(wù)器端返回的錯(cuò)誤代碼 ，需要登錄服務(wù)器進(jìn)行核實(shí)，而域名方面解析是沒有問題的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用https://www.ipip.net/ip.html 查詢ip顯示的是香港的啊，解析是正常，但是我用其他的域名解析到此服務(wù)器都可以訪問啊。唯獨(dú)mushu.me解析后間接性訪問
答：您好，請您在本地ping 域名是否可返回對應(yīng)的IP，若可返回，說明解析無誤 ，且域名訪問時(shí)報(bào)404 說明訪問是已經(jīng)到服務(wù)器了，與解析無關(guān)，404狀態(tài)是服務(wù)器返回的，故需要排查服務(wù)器上站點(diǎn)設(shè)置，您的服務(wù)器運(yùn)營商是ucloud.cn ，建議您聯(lián)系其協(xié)助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這里寫著我們每月可以刪除5個(gè)域名！超過就按照10元一個(gè)！可是我們從來沒有自己刪除過！為什么也要收10元一個(gè)！我們想把已經(jīng)過期的域名刪除掉
答：您好，提示查看您本月還沒刪除過域名，是有哪個(gè)域名刪除扣除了手續(xù)費(fèi)，您請?zhí)峁┫掠蛎兀瑸槟榭矗绻€沒有刪除，只是提示，您可以操作刪除即可，在免費(fèi)刪除數(shù)量內(nèi)，不會扣除手續(xù)費(fèi)。
另外，如果有過期不續(xù)費(fèi)的域名，自動(dòng)等待過期刪除即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我自己刪除提示這個(gè) whku.cn，你們網(wǎng)站這塊沒做好吧？
答：您好，這個(gè)刪除：是指新注冊72小時(shí)內(nèi)可以操作刪除，如果您是過期不續(xù)費(fèi)的域名，可以選擇“丟棄功能”，如圖：
域名丟棄指用戶可將不再需要的域名從賬戶下清理移除，均根據(jù)用戶意愿選擇是否“丟棄域名”。丟棄如果找回手續(xù)費(fèi)30元/個(gè)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器桌面是黑色的，現(xiàn)在系統(tǒng)版本提示是盜版，不能更新，IIS托管的部分業(yè)務(wù)不能正常使用。
答：您好，
請?zhí)峁┫抡_的遠(yuǎn)程密碼，我們先幫您關(guān)機(jī)然后調(diào)整下即可。
因?yàn)榉?wù)器的配置比較高，直接強(qiáng)制關(guān)機(jī)的話可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個(gè)時(shí)間端關(guān)機(jī)會影響業(yè)務(wù)，晚上可以不？
答：您好，
可以，晚上最好在11點(diǎn)以前反饋本工單并提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼。
我們?yōu)槟僮骷纯桑堉獣浴?br />非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，
答：您好，
您現(xiàn)在只需要等到晚上您覺得方便關(guān)機(jī)的時(shí)候反饋下本工單，我們即可為您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，現(xiàn)在可以處理上午的問題了
答：您好，
請?zhí)峁┮幌碌卿浄?wù)器的正確的遠(yuǎn)程密碼，非常感謝您對我司的支持！
問：服務(wù)器
問：啥情況了？
答：您好，
