問:
,域名解析不生效幾次了 請問怎么回事
答:您好,查看到添加驗證錯誤,要求主機頭是_dnsauth.guidetest-api ,當(dāng)前域名yingzhifang.net.cn不在我司,請到對應(yīng)的域名提供商處添加域名解析,待生效后系統(tǒng)自動驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問下續(xù)費ssl訂單后,需要重新部署證書嗎
答:您好,如果使用我司虛擬主機需要在虛擬主機管理-》SSL證書處更新下證書緩存,如果解析到云服務(wù)器訪問的,需要下載新的證書到云服務(wù)器更新證書文件。
問:網(wǎng)站7號出現(xiàn)問題后,已恢復(fù)展示,但是7、8、9三天網(wǎng)站根本沒有正常的流量進來,為0,網(wǎng)站雖然能正常訪問但是沒有正常展示給用戶,麻煩幫我看下這幾天的日志正不正常
答:您好,查看對應(yīng)的日志,查看到對應(yīng)的期間是有用戶訪問的,附圖,是正常的。
問:網(wǎng)站的圖片經(jīng)常不顯示,例如http://www.17dba.net/news/8602.html,異地測試也打不開,怎么三天兩頭就這樣,真的想換個空間商了
答:您好,查看到您反饋的內(nèi)容,是對應(yīng)的圖片加載不完整,您可以訪問測試一下http://www-x-17dba-x-net.img.abc188.com/wp-content/uploads/2020/11/retyrhgj.png 是否可以正常訪問。
當(dāng)前為您切換一個cdn節(jié)點,請稍后20分鐘后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個只顯示一張圖片啊,還是沒有顯示完全
答:你好,當(dāng)前查看到對應(yīng)的url只有一張圖片,不顯示的是程序調(diào)用本身沒有提供參數(shù)導(dǎo)致,請核實您后臺的文章中設(shè)置,請重新設(shè)置再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有就是,你們每次測試調(diào)試后,53客服的對話框就不顯示了,現(xiàn)在又不顯示了,是不是還要重新上傳下53客服代碼
答:您好,我司調(diào)整不會去動您的客服代碼,當(dāng)前在頁面上沒有查看到53kf代碼,請核實您的設(shè)置,請重新設(shè)置再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,請問這個后臺放53代碼如何放?
答:您好,53客服是js代碼,當(dāng)前您使用的是wordpress程序,請核實您的主題是否支持自定義添加js,支持請將對應(yīng)的代碼添加到對應(yīng)的內(nèi)容即可。我司不了解您的主題無法為您核實。
如果主題不支持,請放到header.php或者是footer.php任意位置。建議聯(lián)系您的技術(shù)人員協(xié)助添加,避免操作錯誤導(dǎo)致網(wǎng)站訪問異常。
非常感謝您長期對我司的支持!