問：去年開始云服務器里面的網頁打開速度太慢了，是怎么回事呢。網絡用戶使用 域人群主要是重慶為主，貴州、四川為輔。選擇的華南BGP線路。,去年開始服務器里面的網頁打開速度太慢了，是怎么回事呢
答：您好，
我們幫您核實檢查了您的服務器的各項資源都并無問題，請知曉。
另外如果是網站訪問慢的話，還請提供下具體的域名我們測試看看。
看看網站訪問的時候同時監測下您服務器的實時帶寬，看看是否是帶寬瓶頸的原因導致。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.tongjingwenquan.comwww.shenlongxiapiaoliu.comwww.taoyuanhepiaoliu.comwww.517pl.com特別是手機訪問慢，就連在5G狀態下都滿。要很久才能打開頁面。
答：您好，
我們測試訪問您的域名的時候實時監控服務器的帶寬使用情況，在訪問網站的時候服務器額定的4M帶寬會跑滿。
但是訪問速度也并不是特別慢，我們在電信和移動網絡下通過4G網絡訪問域名速度也比較快。
目前測試 域暫時是沒有5G的網絡，所以沒有在5G環境下進行測試。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我們的網站主要是重慶為主，四川貴州為輔的網民訪問，機房線路除了華南GBP還有更合適的推薦沒？
答：您好，
臨時增加帶寬以后，再讓用戶測試訪問看看速度怎么樣。
可以判斷是否是帶寬的瓶頸引起的訪問較慢，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，核實是企業備案，退回告知的證件地址是指原備案時登記的證件地址與現提供的營業執照上登記地址不一致；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，地址已經變更了，需要怎么操作
答：您好，您需先聯系原網站ktwfjx.com備案接入商，修改備案主體信息，將單位證件地址修改更新準確并提交管局審核通過后，再到我司系統繼續提交新網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，重新提交備案轉入可以在西部修改地址嗎
問：您好，備案轉入可以修改主體信息嗎
答：您好，
問：所有網站和服務器連接ftp都不顯示目錄
答：您好
請問下是虛擬主機嗎？麻煩您提供下具體ftp名我們測試下,若是服務器,也請提供下具體ftp名和ip及密碼我們測試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有都是這樣
問：
答：您好
2、若還有問題請將本地錯誤信息截圖發我司核查或使用我司提供的FTP代理上傳：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試過了還是不行，可以連接，不顯法目錄
答：您好，請關閉本地防火墻安全軟件重啟下網絡嘗試更換個軟件再試，若還有問題請將本地錯誤信息截圖發我司核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!