問:,jiarongqi.com網站一會可以打開一會無法訪問
答:您好,
該域名頂級解析正常,但www解析錯誤,解析指向到了ftp地址,而您有301跳轉,訪問頂級域名會跳轉到www,導致訪問出錯,已經為您修正了www的域名解析,請稍等30分鐘再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:
問:同一個主機,一個可以訪問一個不可以
答:您好,www.jjxbd.com這個域名是剛綁定的嗎,香港虛擬主機綁定域名后需要等10分鐘左右才能訪問的,現在測試可以了,您刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:runhaozhuangxiu.com打不開
答:您好,這邊訪問是程序報錯,您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再訪問試試。
問:我們的程序就是7.2的版本啊
問:
答:您好,排查到是您程序.htaccess里面規則影響的,將截圖這段規則刪除后測試可以訪問,如還有其他問題可以重新提交下工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在一個小時前網站一直無法打開,試了幾個電腦都不行,請排查一下原因,謝謝!
答:您好,測試打開無異常,請問打開有什么錯誤提示,并請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,沒有提示,一直在轉圈
答:您好,使用ping的命令是ping zgszgh.org ,其次可訪問http://127.0.0.1 然后截圖我司分析,其次,請提供下服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:
答:您好,已經電話和您溝通,收到您的消息說明已經可以訪問站點了,如后期有其他問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,前幾日我收到備案接入信息不正確的郵件,表示如在3月25日中午12點之前沒有整改,就會取消備案,需要重新備案。我想查詢改域名目前的信息情況,看看是否已整改到位,以免截止時間到了影響網站正常運行
請盡快回復,謝謝。
答:您好,核實貴單位有更名,需重新填寫授權書,加蓋新名稱的公章;請重新填寫授權書替換上傳提交,會盡快核實初審;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:旁邊有更名申請啊
答:您好,公司更名后,需要重新填寫最新的法人授權書上傳,授權書上填寫的公司名稱和加蓋的公司公章都需為新公司的;
法人授權書模板下載地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,今天上傳提交了修改之后,明天12點會不會取消備案,然后讓我重新備案
問:您好,授權書正在給老板簽字,等下就會上傳
答:您好,不會的,您請盡快補充新的法人授權書上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,該條驗證庫里找不到記錄或已完成驗證。
問:出現這個怎么辦,我收到了驗證碼,進入工信部的網站輸入驗證碼、手機號、身份證后六位 出現這個信息
答:您好,您請將收到的驗證碼和對應收到驗證碼的手機號提交到工單中,我司協助您提交短信核驗試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:驗證碼:8247手機號:身份證后六位(網站負責人):152011身份證后六位(公司法人):010350
答:您好,
工信部發送的驗證碼是6位數的,您提供的驗證碼不準確;
請核實短信后重新提供驗證碼,以及收到驗證碼的手機號,以便協助您驗證;工信部發送的短信內容樣例請參考:
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!