問:這個站點中的視頻文件打不開
請技術(shù)小哥哥幫我查看一下,萬分感謝,站點中的視頻打不開,出現(xiàn)HTTP 錯誤 404.3 – Not Found。但是在本地中可以正常打開
答:您好,
參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1214 添加mime后已經(jīng)可以播放,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,最近兩天突然網(wǎng)絡(luò)接收數(shù)據(jù)增大,以前正常都是發(fā)送大于接收,但我在寶塔面板又看不出來接收增加 請問是什么原因
答:您好,目前查看到網(wǎng)絡(luò)接收有所下降,建議您可以ssh遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器內(nèi)通過iftop命令查看一下,可參考教程https://www.vpser.net/manage/iftop.html
我司沒有您服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼,如需我司協(xié)助排查請?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)–系統(tǒng)設(shè)置–服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查,并填上服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼,以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問:已重新提交工單
答:您好,好的,稍后留意查看該工單回復(fù)即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問:速度特別慢?什么原因
答:您好,
目前外部監(jiān)控查看主機(jī)的帶寬已經(jīng)超過額定的3M了,峰值是5M左右
請您登陸服務(wù)器核實一下主機(jī)的帶寬使用情況,若是正常使用導(dǎo)致帶寬不足,可以考慮將主機(jī)帶寬升級到6M使用再訪問測試速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問:帶寬可以按天增加嗎?
答:您好,可以的,見截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個修改什么組策略
答:您好,這個是我司禁用了站點根目錄下的exe程序,若需關(guān)閉您可以提供一下登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼,我司給您禁用此策略,非常感謝您長期對我司的支持!
問:修改一些代碼無反應(yīng),請檢查什么原因http://enprosubtech.mycn86.cn/
答:您好,請問您具體是修改的什么代碼,您不妨詳細(xì)說明一下和提供一下對應(yīng)的對比圖等,以便我司為您核實處理和查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.bathhome.cn發(fā)生沖突,白名單中提交過此域名
答:您好,請重新添加綁定,非常感謝您長期對我司的支持!