問：您好，,為什么我的備案幾個月了沒通過？短信驗證也沒收到
答：您好，1，您的備案9.16日為您提交至管局審核時因短信驗證碼超時被退回后您未重新再提交備案申請，備案一直處于短信驗證超時被退回狀態；
2，查看您已12.14日重新提交了備案申請，我司已為您安排電話核驗中，會明天與您電話核驗準確無誤后再為您提交至管局審核，請注意保持電話暢通配合核驗。提交后工信部系統會給您的手機發送短信驗證碼進行短信驗證https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ，請注意收到短信驗證碼后24小時內完成短信驗證，避免備案被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱系統是否有在郵件到達之前撤回的功能？如沒有，能否增加此功能?？蛻粜枨?。
答：您好，同一個郵局內部用戶，或在我司購買的郵局之間可以撤回郵件。如果是發往外部郵箱如163等，是無法撤回的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否在郵件到達對方之前撤回郵件？
答：您好，沒有這個功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：szhongyixing.com
答：您好，www.szhongyixing.com 已申請解除，另外核實還沒解析到127.0.0.1服務器
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，已經在解析中，還未生效，感謝！
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cqgkx.com
答：您好，很抱歉，查看您已操作續費成功。域名續費是即時生效的，您操作續費以后域名在注冊局年限對應增加，此過程不可逆。故域名續費成功以后無法為您退款和減少年限。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶反應無法轉入如何解除這個狀態
答：您好，已為您處理。請問您是有什么問題需要轉出呢， 我司域名管理方便，價格優惠，建議您留在我司管理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!