問：域名實名顯示還在處理中，請問什么時候能通過。,域名實名請求處理通過

答：您好，

問：新買了個空間，ftp無法訪問

答：您好

問：

答：您好，ftp 上傳連接地址請填寫ip  127.0.0.1 試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：

答：您好，根據工單截圖，是因為賬號密碼錯誤郵箱登陸錯誤，如圖：

問：您好，

答：您好，您提供的是電子商務情況說明，還需補充金融類情況說明，模板已發送至郵箱，請注意查收并填寫后和營業執照拼圖上傳（如郵箱有誤，可提交工單重新提供）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：為何電腦端FOXMAIL可以設置但手機端郵箱大師不能呢

答：您好
1、手機版郵箱大師請您參考教程http://mail.yunyou.top/help/detail?id=9 第二部分操作一下,
2、若按照教程操作后還有問題,請您提供下具體填寫的界面截圖,我們看下填寫是否正確,并將報錯也提供下,我們為您分析 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：備案核驗編號:，幫我審核下啊，急

答：您好，查看備案資料齊全，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我們的后臺及前臺www.dwrh.net都登陸不上去了

答：您好，
已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!





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