問:hhhl.cc域名幫我解除轉出狀態,恢復正常狀態,hhhl.cc域名幫我解除轉出狀態
答:您好,已為您處理,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:jq02.mingzhou.site發生沖突,白名單中提交過此域名,如有疑問請提交工單或到主站綁定
答:您好,核實到該域名已經解析到了虛擬主機的二級域名:
已經協助刪除了該域名之前的白名單記錄,請再綁定域名核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:綁定了 還是打不開 請幫忙再看下 謝謝
答:您好,為您同步了解析,請過20分鐘再嘗試一下是否能訪問,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有個主機不見了幫我看下是到期了 還是怎么
答:您好,查看linxy.cn的解析地址并不是我司的IP 地址,請確認域名信息是否提供正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站已經清理好了,請開通。
答:您好,已經通過了訪問阻斷,請再訪問核實
請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733對虛擬主機進行安全加固操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:訂單里面怎么樣才能顯示客戶的地址信息?必須要配置物流公司信息才能嗎?如果設置客戶自提,無需配送,可否要求客戶購買的時候填寫詳細地址信息?
答:您好,必須要配置物流,才會有的
客戶自提,是指用戶到您的倉庫提貨,您不需要知道用戶的地址,用戶只需要拿出訂單,您就能核實的。
你要收集用戶信息,可以在會員注冊這一塊,把某些信息設為必填
非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果客戶通過訪問微信過來的,自動獲取的信息里面能有客戶的詳細信息嗎?
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。不能的。微信只能獲取呢稱和頭像。
問:服務器時間又不對了,導致無法登錄控制面板
工單分類:其他問題
答:您好,請您提供下ssh登陸賬號密碼,我們會關機一次,幫您同步下時間,非常感謝您長期對我司的支持!