問:http://www.shanshuiw.com/ 域名打不開,我解析到了阿里云,帶wwwd的網站打不開,不帶www的網址能打開,http:www.shanshuiw.com 域名打不開
答:您好,www.shanshuiw.com 這個域名我司查看和shanshuiw.com解析地址不一樣,請您核實是否已經解析到阿里云那邊的主機地址上了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.shanshuiw.com/ 這樣打不開,shanshuiw.com/ 這樣能打開
答:您好,刷新了解析,請20分鐘后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:\\\\127.0.0.1訪問不通
答:您好,重啟了下內網網卡后測試通信正常,可以正常訪問共享文件了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我掃描二維碼進行核驗身份時發現只讓我上傳網站負責人信息,卻沒發現在哪里上傳法人的地方?
答:您好,此狀態是正常的,點擊右下角繼續核驗,進入下一步,即會依次提示上傳營業執照、法人身份證、網站負責人身份證、以及網站負責人真人檢測,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好 網站這幾個星期經常凌晨后打不開,是什么問題呢?
答:您好,您的服務器有很多內存不足的錯誤記錄,建議升級到6-8G內存觀察,另外,建議您把每個網站日志記錄開啟, 這樣方便以后有異常時查詢訪問情況, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我們的域名已經完成了域名實名制認證,怎么還在等待中?
答:您好,已為您反饋并提交審核,您請刷新后注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們轉到新服務器IP是 127.0.0.1 ,做A 記錄,到目前為止已經超過36個小時了,但是仍舊是連接到老服務器上。
答:您好,該域名解析是生效的,如圖:
建議清理本地DNS緩存,清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
手動清理dns緩存:開始—運行—輸入“cmd”–回車,輸入“ipconfig /flushdns”–回車,可以多執行幾次,即可更新本地dns緩存
,非常感謝您長期對我司的支持!