問：郵箱域名：infiniti-tech.com
相關網址:infiniti-tech.com,域名解析問題無法打開
答：您好，http://www.infiniti-tech.com/測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.infiniti-tech.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，此您請點擊備案信息–刪除所有信息后，再重新填寫提交，請選擇江蘇 份 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp不能上傳文件，被限制寫入
答：您好，
測試該主機ftp可以正常上傳文件,并且查看主機權限也沒有問題,請核實,如確實無法上傳請?zhí)峁┫律蟼髀窂揭约吧蟼鲌箦e截圖,我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名信息和備案信息不一致，已經修改了域名主體信息，并且已經成功，請查看退回原因
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型，單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息；
2.經工信部域名庫核實您的實名認證的信息為：成都胡桃盒子科技有限公司，與備案填報的信息不一致，需修改；此請及時聯(lián)系您的域名注冊商修改域名實名認證信息，修改準確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能ping通但打不開網頁
答：您好，無法打開是沒有提交白名單，已為您提交請稍后訪問測試。
國內服務器需要備案后提交白名單才能訪問，在業(yè)務管理-》服務器管理-》點管理進去-》白名單處提交,非常感謝您長期對我司的支持!
