問：您好，提交備案后，工信部發的核驗地址不完整，地址為 t.cn 只有這四個字符。沒有后面的具體地址。,提交備案后，工信部發的核驗地址不完整
答：您好，t.cn是發短信時的短域名，您可在手機上點擊即可
或登陸：http://fj.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機續費失敗[xubo2019],上級錯誤碼:501 業務不屬于您,您無權操作cfg
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，核實不存在此主機，請您核實下是否 賬號 錯誤 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶在代理平臺購買虛擬主機沒法支付，我刪了，我代理用戶購買的主機可以轉入客戶賬戶下面么，如可以怎么操作？
答：您好，請在我司進行購買，購買完成后請先在代理平臺后臺同步對應的產品，同步后通過代理平臺后臺產品轉移中轉移到對應的代理平臺下用戶，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，初步排查如截圖，其對應您所說的jack用戶其是一個系統管理員用戶，并且其是在2017年就創建的，如對應該用戶不是您創建的，可以到對應系統用戶中將其禁用了（計算機右鍵管理），當前暫時沒有查看到其他的異常服務進程和用戶，也建議可以安裝殺毒軟件進行全盤殺毒看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：cesddd 網站無法訪問
答：您好，為您切換了一下php版本，現在網站已經可以訪問，網站php版本是5.2,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 handan.shop 解析后不生效，什么原因！
答：您好
問：您好，
答：您好，如是電話核驗，是撥打給您現在在備案平臺所留的備案電話、、,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!