問:,網站很卡,打不開,換個ip
答:您好,我司查看您購買的是美國主機,由于美國主機網絡走的是網絡國際出口,可能會出現國內訪問速度慢不穩定的情況,請您稍晚在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站商品不能加購物車
答:您好,
問:您好,驗證碼收到不管用,不能打開短信提供的網址,桌面驗證
答:您好,您可以參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= 中下面的頁面地址去訪問輸入驗證碼驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名審核被拒絕不知道原因.
答:您好,目前查看您已重新過戶進行了實名,請您耐心等待審核結果。若仍失敗,您可先提交工單,我司工作人員為您查看后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的域名:
答:您好,請問您是修改了那個域名的dns,請不妨提供到對應域名地址,以便我司為您驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,無法進行備案轉入,工信部查到備案信息,但你司顯示備案不存在.
答:您好,經檢實,你的該證件號確實查不到備案,
問:如果不更新會不會影響服務器性能,更新了會不會也會影響服務器性能
答:您好:
更新一般是優化或安全加強,一般情況不會,建議保持更新,以免存在漏洞被入侵,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看www下沒有文件,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 把文件上傳到www下再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好, 抱歉,未明白您的意思,請盡量詳細描述一下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這個是完整圖片 但是現在網站顯示不完整
答:您好,打開內頁是可以完整顯示的,您的首頁應是有設置顯示圖片框的固定大小,所以圖片沒顯示完整,建議可縮小圖片大小后顯示看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能幫我調整一下?謝謝
答:您好,抱歉,我司沒有專業程序開發人員負責維護站點程序,請聯系程序開發人員修改圖片尺寸后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!