問:
fanlizhe.com,這個域名無法正常解析,域名已備案,使用國內主機阿里云,已備案域名無法正常解析
答:您好,檢查域名解析正確,測試也可以訪問的,您本地無法訪問請ping一下域名,結果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:奇怪,為什么我這邊打不開
答:您好,
查詢該域名最近修改過dns,域名修改dns后,各地生效時間不一樣,一般24-48小時內可以生效,請您耐心等待;
或者可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時修改下本地電腦的dns后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:更換本地DNS后終于能打開了,但這樣的話,我的用戶如果沒有更換DNS也會打不開吧?
答:您好,
您修改過域名DNS,不同地 和網絡生效時間不同,如果還有部分地 打不開只能等待本地網絡提供的DNS更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問:實名認證通過,域名已通過阿里云備案,已正常解析4個月,2019/1/14出現(xiàn)注冊局設置暫停解析,無法正常解析域名。
答:您好,核實該域名因濫用被注冊局設置暫停解析狀態(tài)。若認為不存在濫用,或者要申請解除hold,請用域名所有者郵箱發(fā)送郵件給注冊局聯(lián)系咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名備案已通過,解析正常,但是網頁無法登陸
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,原因是您的域名沒有提交白名單。
現(xiàn)在已經為您添加,大概10分鐘左右生效,請等候生效即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名已正常配置解析及備案,還是無法訪問到 服務器 127.0.0.1
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。
建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!