問：,電信服務(wù)器添加域名 記錄類型應(yīng)該是什么類型
答：您好，
解析類型看您是解析到IP 還是別名，如果是解析到IP就選擇A記錄，如果是解析到一個別名地址，就選擇cname類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析過的域名 是不是需要等一天之后才能用 昨天申請成功之后 我就開始訪問了 域名一直訪問不到
答：您好，域名修改解析設(shè)置后通常需要1-48小時生效，各個地 生效時間可能不一，您請再耐心等待，晚些時候刷新本地緩存再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sxfp.jtysqypt.com
這個域名是昨天剛申請的
答：您好，查看此二級域名已解析生效，網(wǎng)站無法訪問請您聯(lián)系對應(yīng)主機(jī)服務(wù)商協(xié)助核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，解析生效了,現(xiàn)在不能訪問,還要到服務(wù)器127.0.0.1 方檢查核實綁定等是否正確,謝謝
問：網(wǎng)站信息 – 粵ICP備號-1 – 網(wǎng)站域名 – szjrmv.com備案域名對應(yīng)域名注冊商未獲得工信部批復(fù)，您需要將域名轉(zhuǎn)移至國內(nèi)已獲批復(fù)的注冊商。域名注冊商審批情況查詢：http://域名.信息/
你們沒有工信部的批復(fù)賣域名嗎？
答：您好，szjrmv.com 該域名您可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-續(xù)費，選擇轉(zhuǎn)移至國內(nèi)接口即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么給我們分配海外接口呢？
問：必須要交錢續(xù)費才能轉(zhuǎn)接口？？？
問：我們注冊的時候并沒有顯示給我們海外接口阿 ，也沒有選擇海外接口注冊
域名離到期還有很久，我們現(xiàn)在不續(xù)費，給我轉(zhuǎn)回國內(nèi)接口
答：您好，轉(zhuǎn)移至國內(nèi)接口，因注冊局會對域名續(xù)費一年，無法直接轉(zhuǎn)移，您請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理你-續(xù)費可選擇轉(zhuǎn)移至國內(nèi)接口即可提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買注冊的時候誰允許你們用境外接口的?
問：現(xiàn)在備案管局說你們不具備工信部批復(fù)，請馬上給我們轉(zhuǎn)移到國內(nèi)接口！ 我們現(xiàn)在不需要續(xù)費！！沒有續(xù)費需求！！！！！！！！！！！
答：您好，阿里云目前只是自查通知，您的域名可以保持在當(dāng)前接口，等您需要續(xù)費的時候轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口并續(xù)費，但建議您可先續(xù)費轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里云給的不是自查通知，是撤銷備案通知，23號之前不處理就注銷備案。 為什么你們的問題讓我們交錢續(xù)費，明明離到期還有很久，你們這是詐騙嗎？ 續(xù)費上了后期不用了，你還能再給我退錢嗎？你先解釋一下1.為什么我們在三五互聯(lián)注冊域名，工信部會說你們沒有批復(fù)。2.為什么注冊時沒有選擇接口是國內(nèi)還是海外，就給我們用海外的。
問： 而且不是一個兩個這樣，我們已經(jīng)接到很多個企業(yè)備案的反饋了。 都沒有到期，不需要續(xù)費，我們給客戶續(xù)上，他不要了，如果你能保證隨時退錢給我，我們可以續(xù)，否則無法為你們企業(yè)的行為讓我們買單。
問：如果繼續(xù)踢皮球不作為，不反饋試試，隱瞞下去，我們這個代理商賬戶下所有的產(chǎn)品都會轉(zhuǎn)出，并報警你們公司的商業(yè)詐騙行為。
答：您好，之前工信部沒有明確限制時，我們是多個接口隨機(jī)使用。
目前 新注冊的，已經(jīng)沒有使用海外接口。
相關(guān)的域名，建議給用戶說清楚情況，由用戶自己決定是續(xù)費轉(zhuǎn)移一下接口，還是保持現(xiàn)狀，
不需要你們墊錢幫用戶續(xù)費的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請回復(fù)1.域名購買的時候是客戶主動選的用哪個接口嗎？2.多個接口隨機(jī)使用造成的后果為什么要用戶續(xù)費呢？
問：3保持現(xiàn)狀 備案被注銷的話，你們承擔(dān)責(zé)任對嗎？4.我們用戶注冊時有權(quán)限選擇接口嗎？ 5.我們作為代理商，有查看域名是哪個接口的位置嗎？
答：您好，當(dāng)時的政策并沒有問題，這個是阿里目前 單方面出的政策。據(jù)悉 其他接入商并沒有這樣檢測歷史域名的注冊商問題。
跟客戶協(xié)商一下續(xù)費也是可選方案之一，只是提前續(xù)費，不會有實質(zhì)性損失。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：6.根據(jù)消費者權(quán)益法，你們在未告知消費者注冊接口的前提下，已經(jīng)違反了消費者知情權(quán)，違法同時，造成的后果和費用還要消費者承擔(dān)。
答：您好，
目前 也沒有太嚴(yán)重的后果，用戶只要轉(zhuǎn)移一下接口，提前續(xù)費即可避免風(fēng)險。
現(xiàn)在去扯這些問題，無助于當(dāng)前問題的解決。建議從解決問題的角度出發(fā)，及時 處理好這種小概率事件。
我們提供了方案，不是讓代理商去墊錢續(xù)費，是讓終端用戶自己決策 處理。
另外，把主機(jī)和備案遷移到我們公司來，也可以不用續(xù)費域名，我們目前沒有這個限制。
問： 我們作為代理商，管理后臺能不能看或者把海外接口的域名篩選出來。
問：你們的官方回復(fù)是認(rèn)為我們在扯問題，是ok的。這是你們公司的態(tài)度。如果終端客戶追究我司代購域名產(chǎn)生的法律問題，我們會一起起訴你們。
銷售時并未告知是哪個接口，違反消費者知情權(quán)，出現(xiàn)問題給到的解決方案是讓用戶提前給你們公司續(xù)費，強(qiáng)買強(qiáng)賣。
問：提出的問題一個都不回答。1.域名購買的時候是客戶主動選的用哪個接口嗎？
2. 多個接口隨機(jī)使用造成的后果為什么要用戶續(xù)費呢？沒有回答
3保持現(xiàn)狀 備案被注銷的話，你們承擔(dān)責(zé)任對嗎？答“小概率事件”
答：您好，
2. 多個接口隨機(jī)使用造成的后果為什么要用戶續(xù)費呢？
3保持現(xiàn)狀 備案被注銷的話，你們承擔(dān)責(zé)任對嗎？
問：并不允許我們轉(zhuǎn)出？
答：您好，
抱歉，此處不支持填寫多個域名，請您單個域名操作轉(zhuǎn)出,非常感謝您長期對我司的支持!
