問：設置了域名解析不過去，這是啥問題？,設置了域名解析不起作用
答：您好:
問：使用foxmail顯示主機拒絕連接,經常發生這種問題。請工程師幫忙解決。
答：您好，請提供下foxmail配置信息，以及錯誤截圖，以方便我們核查。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云建站短信價格表發一下
答：您好，您可以參考該文：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1288 ，因目前專員沒有上班，您如果購買可以提交下工單，我們轉交專員，明日早上9點可以處理，謝謝。
問：我要充值7000條需要多少錢 上次我要開通 你們直接給我弄成了3000 我要充值一萬條的
答：您好：
非常抱歉，當前是夜間值班時間，值班技術人員無法處理，若購買頁面沒有您所希望購買的條數，請明早9:00后回復本工單，我司負責這塊工作的同事上班后第一時間為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么我的服務器關機了？怎么開機？
答：您好，非常抱歉，該服務器被再次投訴對外大量掃描,需要進行檢查，而當前核實到該主機的信息確實有對外掃描的情況，請停止相關應用程序對外掃描，如主機再次被投訴，該服務器將會被永久關閉，并不退余款，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我有2個域名（csxgt.cn，caishicg.com）。用一個虛擬主機備案。為什么不行，提示：該FTP已提交了備案。
答：您好，一個虛擬主機只提供一個網站的備案，主機caishi05經查看不支持開設子站，若需要提交其他網站；請在主機管理-升級主機開設子站后提交備案，或另購我司新的主機提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，已經處理，請稍等10分鐘后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
