問:設置了域名解析不過去,這是啥問題?,設置了域名解析不起作用
答:您好:
問:使用foxmail顯示主機拒絕連接,經常發生這種問題。請工程師幫忙解決。
答:您好,請提供下foxmail配置信息,以及錯誤截圖,以方便我們核查。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:云建站短信價格表發一下
答:您好,您可以參考該文:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1288 ,因目前專員沒有上班,您如果購買可以提交下工單,我們轉交專員,明日早上9點可以處理,謝謝。
問:我要充值7000條需要多少錢 上次我要開通 你們直接給我弄成了3000 我要充值一萬條的
答:您好:
非常抱歉,當前是夜間值班時間,值班技術人員無法處理,若購買頁面沒有您所希望購買的條數,請明早9:00后回復本工單,我司負責這塊工作的同事上班后第一時間為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么我的服務器關機了?怎么開機?
答:您好,非常抱歉,該服務器被再次投訴對外大量掃描,需要進行檢查,而當前核實到該主機的信息確實有對外掃描的情況,請停止相關應用程序對外掃描,如主機再次被投訴,該服務器將會被永久關閉,并不退余款,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我有2個域名(csxgt.cn,caishicg.com)。用一個虛擬主機備案。為什么不行,提示:該FTP已提交了備案。
答:您好,一個虛擬主機只提供一個網站的備案,主機caishi05經查看不支持開設子站,若需要提交其他網站;請在主機管理-升級主機開設子站后提交備案,或另購我司新的主機提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答:您好,已經處理,請稍等10分鐘后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!