問(wèn)：一個(gè)沒(méi)用的CN域名之前被Hold了，后來(lái)實(shí)名備案了還是Hold？什么情況？,一個(gè)沒(méi)用的CN域名之前被Hold了，后來(lái)實(shí)名備案了還是Hold？
答：您好，該域名因涉及不良應(yīng)用被中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心鎖定，故無(wú)法解析，請(qǐng)聯(lián)系賣(mài)家提交強(qiáng)化實(shí)名，域名即可正常使用。
問(wèn)：都沒(méi)用過(guò)，也沒(méi)建站，強(qiáng)化實(shí)名怎么做？都已經(jīng)實(shí)名備案了還怎么實(shí)名強(qiáng)化？
答：您好，強(qiáng)化實(shí)名和域名是否有備案沒(méi)有關(guān)系，該域名是被中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心，通報(bào)域名涉及不良信息運(yùn)用，被暫停解析要求提交強(qiáng)化實(shí)名申訴才可以解鎖。
提交申訴流程請(qǐng)見(jiàn)：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2251
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我想注冊(cè)yitao.shop域名，現(xiàn)查詢(xún)此域名于 07:59:59過(guò)期，現(xiàn)處于PendingDelete狀態(tài)，想問(wèn)一下這個(gè)域名最晚什么時(shí)間能重新開(kāi)放注冊(cè)，謝謝！
答：您好，
核實(shí)該域名目前是注冊(cè)局刪除中，具體刪除時(shí)間以注冊(cè)局為準(zhǔn)。
一般是過(guò)期75天左右，建議可以在域名刪除前3-5天，在我司域名搶注頁(yè)面進(jìn)行查詢(xún)預(yù)訂，詳細(xì)規(guī)則請(qǐng)見(jiàn) ，http://www.shinetop.cn/services/yuding/?mode=chngrab,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：把我這個(gè)網(wǎng)站最近正確的數(shù)據(jù)備份給我往服務(wù)器空間提供一份，因?yàn)榫W(wǎng)站最近程序出了點(diǎn)問(wèn)題，我要恢復(fù)其中的一些程序頁(yè)面。
答：您好，
問(wèn)：麻煩問(wèn)一下，你們幫我們備份的這個(gè)數(shù)據(jù)是哪個(gè)時(shí)間的數(shù)據(jù)備份?
答：您好，
您之前于 14:51升級(jí)了主機(jī)型號(hào)，這個(gè)數(shù)據(jù)是升級(jí)前的服務(wù)器上的數(shù)據(jù)，也就是 14:51這個(gè)時(shí)間點(diǎn)左右的數(shù)據(jù)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：虛擬主機(jī)支持HTTPS嗎
答：您好
支持的,請(qǐng)您先在 http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 申請(qǐng)證書(shū),申請(qǐng)后參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署即可,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，沒(méi)有座機(jī)，更改號(hào)碼為
答：您好，已經(jīng)刪除座機(jī)，備注應(yīng)急電話(huà)，我司審核專(zhuān)員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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