問:域名如圖服務影響單位辦理其它業(yè)務?!,域名如圖服務影響單位辦理其它業(yè)務?!
答:您好,查看域名到期了,請通過登錄我司管理中心–業(yè)務管理–域名管理–點擊續(xù)費即可完成續(xù)費工作,續(xù)費后預計30分鐘~6小時后可恢復正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:答非所問?!對于不在使用的域名,服務方不要出現(xiàn)那種影響的信息???
答:您好,
過期域名續(xù)費的話需要24-48小時解析才會生效,請知曉。
問:最好不要這樣子及亂出現(xiàn)各種其他信息,影響很多業(yè)務的辦理,已經(jīng)不再使用就讓訪問時什么也沒有的一種空白狀態(tài)更好。
答:您好,這是默認提示,若要使用,請及時續(xù)費。 若不使用 不理會既可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:同樣的服務器配置,同樣的寶塔環(huán)境,就這一臺操作容易出現(xiàn)cpu高負載報警,而且感覺磁盤讀取速度慢!
問:寶塔面板經(jīng)常占用很高的cpu,而且寶塔里面的應用打開比相同配置的服務器要慢很多,如下圖麻煩仔細看下此云服務器是哪里出了問題!
問:我昨天進行了大量文件寫入操作,后面重啟之后就這樣了
答:您好,
查看服務器資源占用并無問題,服務器內運行也沒有明顯異常,用戶在面板做任何操作,以及設置的任務計劃在執(zhí)行時都可能導致寶塔進程短暫的資源占用增高,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:他不是經(jīng)常性的,你多刷新幾次就看出來了,你說的任務計劃等操作不會導致cpu超過60%甚至90% ,100%,我另幾臺服務器同樣的站點從來沒有出現(xiàn)過這臺的情況,你可以排查下磁盤是否有問題
答:您好,
服務器內檢查并未發(fā)現(xiàn)異常,io負載很低,在服務器內查看cpu資源適用并沒有問題,您反復刷新寶塔面板肯定會導致面板進程占用cpu,
同時,這邊并不了解寶塔面板的運行機制,您可以退出面板,直接在服務器內觀察資源占用是否異常,如有問題,可以看看面板是否為官方最新,或修復面板再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
現(xiàn)在這上面的數(shù)據(jù)都不顯示了,而且我發(fā)現(xiàn)IO延遲達到了 1000多ms
問:
答:您好,現(xiàn)已更換一個宿主服務器,請現(xiàn)在測試看看。
另外核實用戶申請2核cpu,有時間資源不夠用,建議cpu升級到四核,內存升級到4g。
問:現(xiàn)在正常了,這是啥原因?
答:您好,我們最近新上線了一批資源,給您調配了性能更好一些的新宿主服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們之前不會限制了我服務器的資源了吧?我還有幾臺服務器會不會也出現(xiàn)現(xiàn)在的情況啊,要不要調下宿主服務器
答:您好,不會有資源限制。軟硬件都是不斷更新的,我們也是有主動升級調整動作的,如果有遇到服務器有問題,可以反饋我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持!