問(wèn)：收到郵件退回通知
顯示無(wú)法傳遞郵件。域名系統(tǒng)DNS報(bào)告收件人的域不存在
,域名解析問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法接收部分海外傳遞的郵件
答：您好，請(qǐng)您提供下具體的域名以便專員為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.mega-international.cn
問(wèn)：海外的郵件部分收不到，會(huì)退回并顯示域不存在
答：您好，
測(cè)試在海外網(wǎng)絡(luò)下測(cè)試域名mega-international.cn的郵局mx記錄可以正常獲?。徽?qǐng)問(wèn)您是指海外的用戶郵箱向我司云郵的某個(gè)郵箱發(fā)送郵件被退回么，可以提供下對(duì)方發(fā)送郵件的完整郵箱賬號(hào)名稱，發(fā)送到的我司云郵郵箱的賬號(hào)，以及退信的截圖以便我司核實(shí)排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：后續(xù)需要有大量郵件往來(lái)，請(qǐng)幫忙解決此問(wèn)題，謝謝
答：您好，提示看是對(duì)方不能解析域名的mx記錄。
解決方案：把域名dns改為其他服務(wù)商的，比如dnspod，然后再解析域名測(cè)試。
問(wèn)：意思是需要對(duì)方調(diào)試才行，對(duì)嗎？我們什么都不需要做？
答：您好，是的，我們做不了任何事情。
解決方案1是給對(duì)方反應(yīng)，看他們能不能調(diào)整；如果不能，那只有把您域名更換一個(gè)dns服務(wù)商進(jìn)行解析看看，不一定能解析到問(wèn)題。
問(wèn)：我的域名可以更換dns服務(wù)商嗎？怎么操作呢？會(huì)影響現(xiàn)在的使用嗎？
答：您好，
dns可以更改，您可購(gòu)買其他服務(wù)商的dns解析服務(wù)，購(gòu)買后您在我司管理中心-域名管理-管理-修改dns處修改為對(duì)方dns。修改后會(huì)影響當(dāng)前域名解析，需要您在新的dns服務(wù)商處重新設(shè)置解析（您可先將解析記錄備份），再測(cè)試下新的解析是否生效。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：解析郵箱后 主機(jī)名為@的域名無(wú)法解析 導(dǎo)致podwkn.com 無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，
幫您做了調(diào)整，將頂級(jí)域名A記錄指向到127.0.0.1這個(gè)IP了。訪問(wèn)頂級(jí)域名的時(shí)候會(huì)自動(dòng)301跳轉(zhuǎn)到帶www的二級(jí)域名上，您稍后等待生效以后再測(cè)試訪問(wèn)一下。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：操作該域名解析，但MX記錄無(wú)法生效，導(dǎo)致郵箱無(wú)法 正常接 收，請(qǐng)幫忙處理
答：您好，查看您設(shè)置的mx記錄的主機(jī)名為“a”當(dāng)前是生效的，通常mx的記錄的主機(jī)名應(yīng)為空，添加時(shí)以”@“代替，請(qǐng)您核實(shí)該記錄值是否添加正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
三五互聯(lián)知識(shí)庫(kù) »
域名解析問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法接收部分海外傳遞的郵件
