問:打不開了,顯示服務器配置錯誤,您好,網站顯示服務器配置錯誤
答:您好,域名對應主機ftp:根目錄下面沒有任何文件,請您核實一下。請將程序上傳到www目錄下面,再測試一下訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:能看到啥時候刪除的么,這個之前一直可以打開了,沒動過服務器
答:您好,查看文件管理器日志 有刪除的操作,請您核實一下是否是貴司內部直接刪除的。
若本地有程序備份,您可以重新上傳到主機,并且修改主機ftp密碼 再觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個我一直沒動過啊,能看到這個IP地址是我常用IP么?如果被別人惡意刪除還能找到原先的程序不?
答:您好,這邊不清楚是否是您本地常用ip,這個ip127.0.0.1歸屬地是:陜西 電信
您可以訪問這個地址:https://www.ip138.com/ 查看您本地ip地址是多少。
虛擬主機只有最近幾天的備份,這邊查看備份里也是空的,是無法恢復到六月份刪除之前的數據了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我在這家公司負責維護,現在要注冊的是自己的,咋辦?有沒有辦法提交上去啊
答:您好,1,通過手機號碼查詢手機號碼已用于不同主體提交備案,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,可是后臺并沒有修改電話的功能啊
問:您好,另外,如果變更主體信息,需不需要重新拍照什么的
答:您好,
1.因修改原備案信息和新增網站,不能同時進行,此需要您先點擊: 撤銷新增網站申請,您再點擊:備案信息–修改主體/修改網站,將號碼修改準確提交管局通過后再進行新增網站提交;
2.變更備案也是需上傳最新的備案圖片資料的,變更流程可參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我這個二級域名wxshop.zqkj.net.cn申請的SSL證書是不是不完整,導致騰訊小程序會顯示不出小程序。
答:您好,
問:之前我們wx.zqkj.net.cn這個SSL也是直接到申請的“域名型(DV)”這種,部署在上面,之后發現也是小程序無法顯示,這邊在網上看了是SLL證書不完整的原因,然后我們在云服務器里面直接申請“證書品牌:Let\’s Encrypt”這種的,部署完之后小程序就可以訪問了,我們現在另外一個wxshop.zqkj.net.cn申請的也是“域名型(DV)”這種,現在就出現同樣一種情況,小程序無法顯示。
答:您好,
您如果可以檢測到證書異常,可以截圖我司核實一下
非常感謝您對我司的支持!