問：http://www.thkqyy.com
[Win32Exception (0x: 找不到網(wǎng)絡(luò)路徑。]  [SqlException (0x: 在與 SQL Server 建立連接時(shí)出現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的或特定于實(shí)例的錯(cuò)誤。未找到或無法訪問服務(wù)器。請(qǐng)驗(yàn)證實(shí)例名稱是否正確并且 SQL Server 已配置為允許遠(yuǎn)程連接。 (provider: Named Pipes Provider, error: 40 – 無法打開到 SQL Server 的連接)],sql server 2012數(shù)據(jù)庫在云服務(wù)器，網(wǎng)站在虛擬主機(jī)，遠(yuǎn)程連接云服務(wù)器數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤

答：您好，請(qǐng)檢查下用戶連接的mssql服務(wù)是否沒正常啟動(dòng),如需我司詳細(xì)分析,請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】正確工單類型,您主機(jī)還有3次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,并需要告知服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：You don't have permission to access this resource.
Apache Server at www.gzlvzhuang.com Port 80
為什么訪問不了呢，我改了的都改了

答：您好，看這個(gè)錯(cuò)誤提示是apache，我司linux系統(tǒng)的虛擬主機(jī)是不支持asp和asp.net程序的，請(qǐng)升級(jí)更改為windows系統(tǒng)才支持。虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我應(yīng)該換怎么樣的虛擬主機(jī)呢？

問：更換什么樣的機(jī)房呢

答：您好，更換系統(tǒng)就可以了，不用更換機(jī)房。虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房，這里選擇windows系統(tǒng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你好，我更換了windows系統(tǒng)了的呢

答：您好，更換完成以后，主機(jī)控制面板有asp.net功能，選擇需要的版本，然后再訪問網(wǎng)站測(cè)試。注意要等升級(jí)完成以后才有此功能,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：Apache Server at www.gzlvzhuang.com Port 80為什么是windos系統(tǒng)還是apache，不是iis的呢，一直訪問不了的，連下面的一個(gè)1.txt也不行

答：您好，解析指向的是127.0.0.1 ，請(qǐng)把解析修改指向gzlvzhuang.gotoip55.com ,不帶www的如果無法解析到別名，請(qǐng)指向127.0.0.1 。您域名不是我司注冊(cè)的，解析一般30-60分鐘生效，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：近期，每天都出現(xiàn)幾次 Cann't connect to DB 數(shù)據(jù)庫連接出錯(cuò)主站（www.cehui8.com）跟子站（job.cehui8.com）不同程序，同時(shí)出現(xiàn)，所以應(yīng)該不是網(wǎng)站問題，而是服務(wù)器原因在WDCP后臺(tái)重啟mysql服務(wù)后，能恢復(fù)幾分鐘正常，然后又是 Cann't connect to DB，請(qǐng)幫忙排查，謝

答：您好，如mysql服務(wù)異常停止,一般是服務(wù)器內(nèi)mysql服務(wù)運(yùn)行有異?；蛘呤欠?wù)器資源不足導(dǎo)致,請(qǐng)檢查下mysql服務(wù)的相關(guān)日志等,如需我司詳細(xì)分析,可提交【云服務(wù)器】–【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】–【數(shù)據(jù)庫運(yùn)行異常現(xiàn)象排查】 正確工單以便我司詳細(xì)分析,您主機(jī)還有4次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你好，這就算是回復(fù)完工單了？動(dòng)不動(dòng)就扣金牌服務(wù)，我想請(qǐng)問下，服務(wù)器不能正常工作，這不應(yīng)該是貴司理應(yīng)幫忙協(xié)助排查保障服務(wù)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)？同時(shí)，原因是不是“mysql服務(wù)異常停止”引起的我也不知道，我只是反饋下現(xiàn)在網(wǎng)站打不開，顯示Cann't connect to DB情況

答：您好，1.我司核實(shí)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,硬件運(yùn)行正常;

問：在wdcp重啟了下服務(wù)器，然后錯(cuò)誤提示 You don't have permission to access / on this server.

問：再次重啟了下 web，暫時(shí)又可打開了… 這還是內(nèi)存的問題？

答：您好，根據(jù)之前日志來看是內(nèi)存不足，現(xiàn)在訪問403是因?yàn)槟恢貑⒘薾ginx，apache沒有啟動(dòng)，目前已經(jīng)幫您啟動(dòng)了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)的問題，請(qǐng)?jiān)L問三五互聯(lián)官網(wǎng)：www.shinetop.cn
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