問:給我恢復(fù)3月17號(hào)后面的就可以,給我恢復(fù)3月17號(hào)后面的就可以
答:您好,非常抱歉,經(jīng)核實(shí)此云服務(wù)器為基礎(chǔ)云快照服務(wù),已免費(fèi)提供兩份云快照備份,是3月29日,3月28日凌晨的,如果需要,在"業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理: 【云快照&云盤】–【云快照】"頁面操作恢復(fù);
如需要恢復(fù)更早的備份,可向公司申請掃描備份磁盤。但因更早備份已刪除,掃描備份磁盤操作有一定風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性,恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長(根據(jù)數(shù)據(jù)量大小,預(yù)計(jì)4-24小時(shí)),以及存儲(chǔ)成本,人力成本等,我們將按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)980元/次。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,費(fèi)用將退還給用戶。預(yù)計(jì)可以恢復(fù)到最早3月25日左右的備份,更早之前的,付費(fèi)我們也無法恢復(fù)了;
我司強(qiáng)烈推薦開通高級(jí)云快照服務(wù),只需10元/月,可保留最多5份備份,并可設(shè)置備份頻率。價(jià)格誠可貴, 數(shù)據(jù)值千金!
問:我的網(wǎng)站怎么給我刪除了呢?
答:您好,
問:你們都沒有提醒我呢
答:您好,
可在賬號(hào)管理–續(xù)費(fèi)通知日志搜索對應(yīng)主機(jī)通知記錄, 已進(jìn)行過多次通知,點(diǎn)擊可查看詳細(xì)記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非法信息,解除鎖定,這邊要處理
另外感覺今天,服務(wù)器下面的網(wǎng)站,小程序,有點(diǎn)慢!www.shaoyaojuwang.com或者小程序—泥猴優(yōu)選
答:您好,我司已為您臨時(shí)解析鎖定,請盡快清理異常內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:點(diǎn)擊查看詳情,不管用,這樣沒法看到是哪一個(gè)網(wǎng)站出的問題!
上面剛才留言是兩個(gè)問題,另外一個(gè)問題,沒有回復(fù)我呀!就是慢的問題!
答:您好,
2、測試該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是正常的,目前訪問站點(diǎn)www.shaoyaojuwang.com并不慢,您可以再試下;至于您指的小程序慢,由于我司不是專業(yè)程序開發(fā),不熟悉您的小程序,需要您聯(lián)系為您開發(fā)軟件的程序人員檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,
國內(nèi)主機(jī)備案是政策要求,一般需20個(gè)工作日左右,若先備案麻煩,推薦在虛擬主機(jī)管理-升級(jí),選擇升級(jí)到港臺(tái)主機(jī)如香港體驗(yàn)型,免備案可直接使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我購買的國內(nèi)主機(jī)三年價(jià)格是136?,tw009的價(jià)格是188,怎么可能還需要補(bǔ)錢
答:您好,您購買主機(jī)價(jià)格可以財(cái)務(wù)明細(xì)查看,當(dāng)時(shí)參加雙11促銷,開設(shè)消費(fèi)是 109元 ,請核實(shí)