問：上周我提過這個問題:http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=
但用了幾次又出現了，我今天重裝系統，還是沒用，無法遠程！我用的其他云服務器沒有這個問題，請排查，謝謝！
,127.0.0.1 無法遠程桌面
答：您好，
問：您好，我現在的網站是www.hilivi.com是已經備案好的可以訪問的，我現在想新增加一個其他域名指向該網站，該如何操作，我之前試過直接將另個網址cname指向www.hilivi.com但是不成功
答：您好，1，如需添加新域名，請點擊備案信息-添加網站提交新域名備案至管局審核，管局審核通過后新域名可和已備案成功域名打開為相同內容；
請及時重新設置準確鏈接后再提交新域名備案；
3，如何放置備案號和鏈接可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站昨天部署了ssl之后，網站賬號登錄不了，測試了360，火狐等服務器無法登陸，但是谷歌瀏覽器卻可以登錄，這個是什么原因啊
答：您好：
請提供測試賬號密碼，以及報錯頁面截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站又打不開了。。。
答：您好，按上述回復教程處理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在好了，能登上了
問：
問：昨天還有一次504的，我當時沒有截圖
答：您好，這種是網站上的異常出現的提示,要具體看當時的情況分析,現在無法確定之前的問題,請再觀察發現可以讓其他人訪問看看有無這種情況并及時反饋以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我家里的電腦和辦公室的電腦都出現過，總不至于都是我網絡的問題吧，我其他的網站都沒出現過打不開的情況，就這個老是出現問題，一下打不開，刷新一下又好了，有時候一刷新又不好了，那個ping的截圖不也顯示請求超時嗎，上次反饋了說讓我截圖給他，截圖了說沒問題讓我下次出現時提交工單，今天又提交了還是說不是主機的問題，有那么巧就這個網站遇上網絡電腦問題老是打不開？其他的網站就沒出現過這種情況
問：
答：您好，對應需要和您說明一下，您當前顯示的ping超時，其是主機服務器禁ping的所以顯示請求超時，而您提供的無法訪問截圖中提示502錯誤，其一般是有對應程序請求這些，我司站點訪問網絡節點上反饋的友好報錯，如要核實只有出現異常訪問后，為您進行節點錯誤日志測試，您也可以單獨測試直接訪問您站點中一個獨立的txt等文件測試看看是否會出現502，如沒有出現那么您可以記錄一下您下次出現502時是否有在網站上執行什么功能操作或者是訪問到那個頁面地址出現的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又出現了，剛才在后臺發文章的時候，出現了兩次連接斷開的情況，家里網絡沒問題
問：刷新之后就又好了
答：您好，
建議出現無法訪問的情況時，您測試下訪問地址https://www.chongwutan.com/robots.txt 是否可以打開，另外再測試下訪問地址http://127.0.0.1/ ，將測試結果的截圖發給我們以便核實；
另外您截圖中是使用的360瀏覽器，屏蔽了具體的錯誤碼，看不到詳細報錯，建議使用chrome瀏覽器測試下，若出現無法訪問的情況時，可以提供下chrome瀏覽器下無法訪問的截圖；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：那我以后chrome瀏覽器
答：您好，
目前您提供的截圖的測試結果顯示是正常的，需要等您在無法訪問的時候再測試下，并將在chrome瀏覽器下無法訪問的截圖發給我們以便排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好，但是關鍵是刷新一下或者再打開就又好了，有時候要么加載半天，要么突然斷了，刷新或者重新打開又沒事
答：您好，
目前這邊暫時沒有發現異常,您那邊也觀察下,再次出現問題提供下相關截圖,我司協助看看能否找到原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
答：您好，如果有問題,請再次提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!