問:我在freessl上申請的ssl證書上傳上去保存不了,你們的建站助手ssl功能是不是有問題
答:您好,Asd這個密碼無法登陸服務器,請提供正確的服務器密碼我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:Asd
答:您好,您上傳的證書在哪個目錄,請提供證書存放路徑我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:d盤ssl目錄 截圖里有
答:您好,幫您調整了,請核實測試,查看您應該是更新證書,更新證書可以直接替換原來的證書文件,然后重啟nginx即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主要是我更新證書一直報錯 不管是上傳還是貼秘鑰保存都是 替換了重啟也不管用,你們有看看看是不是軟件有問題 不好意思啊 麻煩你們了
答:您好,助手識別文件有問題,已經反饋開發部門,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在代理系統平臺,客戶注冊實名認證,手機號驗證時,顯示為這個,請問怎么處理賬號:
問:代理平臺云建站,點擊后沒有選項,付款,下不了單
答:您好,請在后臺-系統設置-系統設置中可以關閉掉實名驗證,另外云建站沒有價格請先同步下產品并更新完所有系統補丁,目前云建站不支持自動購買,需要手工下單然后在官方開通,非常感謝您長期對我司的支持!
問:短信接口的問題我可以購買開通嗎
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:再麻煩幫忙看一下,我的服務器地址、寶塔地址打不開,賬號:務器地址:/
答:您好,若服務器中無任何數據,建議選擇不保留數據重裝一下系統 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:抱歉又打擾咯,按照你說的操作弄了,后邊顯示成這樣了
答:您好,請根據提示檢查下手機號前后是否有空格等原因導致手機號格式不正確,或使用其他手機號測試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
我的提問
答:您好,http://127.0.0.1:8887//測試可以打開的,請您清除瀏覽器緩存后測試看下,如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping 127.0.0.1把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下,非常感謝您對我司的支持!