問:因出差,到時沒有及時續費,現申請恢復兩個域名謝謝,幫忙恢復一下 sizixin.cn 和qiaoyijie.cn
答:您好,上述域名過期太久被注冊局刪除重新開放注冊,核實當前已被其他服務商注冊。建議您域名到期前提前續費或者多年續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是啊,昨天客服查詢是刪除中啊
問:可是我的域名帶著備案的啊
答:您好,
若您有備案請您在備案服務商處提交備案注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問:注銷?不能更改備案?
答:您好,域名已不屬于您,您需要注銷原來域名的備案,新增其他的域名備案,非常感謝您對我司的長期支持!
問:購買 域名時 持有者姓名寫錯了 導致實名不了,求解決方法 域名 xzsvip.cn 持有者姓名應該是 楊亮亮 我注冊寫了 楊先生
答:您好,抱歉,由于當前為晚間值班期間,無法處理域名等信息修改問題,建議您明早9點反饋上來 ,屆時由相關人員協助處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:購買 域名時 持有者姓名寫錯了 導致實名不了,求解決方法 域名 xzsvip.cn 持有者姓名應該是 楊亮亮 我注冊寫了 楊先生
答:您好,
請在域名管理–模板管理中創建正確的模板信息,實名通過后再域名管理–模板過戶,使用新模板過戶即可變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好。客戶的空間和域名都不是我們這邊的,可以買這邊的SSl證書嗎
答:您好,可以的 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:,您好。這個證書已頒發。現在怎么操作呢
答:您好,
證書頒發后請在主機商處部署 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這咋整?
答:您好,我司所有服務器均支持部署ssl 證書 ,請使用對應業務賬戶提交工單咨詢 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:,您好。客戶的主機要求是上傳pfx格式的證書,在哪里下載呢
答:您好,這是iis的證書,請選擇下載iis的證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好。他的證書是不是不包含這個域名啊?他這個域名也要弄https,m.zyzcjx.com ,是綁定在同一個主機上的。
答:您好,不含的,只包含zyzcjx.com和www.zyzcjx.com,如果想要使用m.zyzcjx.com 是需要單獨申請的,但這樣就有兩個證書,一般的web服務只能部署加載一個,就需要分別創建兩個網站,或者申請泛域名證書,一個證書包含所有二級泛域名*.zyzcjx.com ,具體您可以咨詢下主機商是否可以部署多個,非常感謝您長期對我司的支持!