問：
,開站的時(shí)候提示這個(gè)錯(cuò)誤
答：您好，
1、服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，報(bào)錯(cuò)提示是服務(wù)器內(nèi)部報(bào)錯(cuò)，可能是nginx 方面的錯(cuò)誤，具體的話您要登錄服務(wù)器檢查一下是否是站點(diǎn)配置文件不全 不存在等問題。
2、若您需要我司協(xié)助您排查，請您提交云服務(wù)器工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有3次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛裝的系統(tǒng)怎么就會出現(xiàn)這樣的問題呢？
答：您好，1.請問您服務(wù)器里面是否有數(shù)據(jù)？ 之前是否操作 安裝 或卸載過什么呢？
2、如果沒有數(shù)據(jù)，請?zhí)峤灰幌路?wù)器SSH密碼，和寶塔后臺 賬號密碼，我司特殊協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：改裝成了Apache但是現(xiàn)在開通網(wǎng)站打不開http://xcx.kehoupai.com/
答：您好，原因是您的域名，沒有提交白名單， 請您登錄管理中心 ，服務(wù)器管理 – 常用功能處 提交您的白名單域名 ,
問：在你們這注冊的域名 阿里云那操作備案，最終備案被管局駁回
1. 短信核驗(yàn)通過，管局審核失敗域名驗(yàn)證未通過，域名為sumitomo-china.com,域名沒有通過國家批復(fù)的域名注冊機(jī)構(gòu)注冊
答：您好，請您核實(shí)此域名實(shí)名信息是否正確，域名實(shí)名后一般系統(tǒng)會在1-3個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)至工信部核驗(yàn)庫，工信部核驗(yàn)庫需要3-5天時(shí)間生效，因此建議您后天下午再次嘗試提交備案。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我看域名注冊機(jī)構(gòu)都不是顯示你們的名稱？你確認(rèn)下 再恢復(fù)我的工單 不要復(fù)制粘貼那種回復(fù)
問：所有者聯(lián)系郵箱請聯(lián)系當(dāng)前域名注冊商獲取 委托阿里云購買Registrant E-mail 注冊商Cloud Yuqu LLCSponsoring Registrar 注冊日期2020年11月26日 人家說的我們的域名注冊機(jī)構(gòu)問題 不是說實(shí)名問題 審題清楚點(diǎn)
答：您好，sumitomo-china.com 注冊商Cloud Yuqu LLCSponsoring Registrar，也是我司旗下的，可以正常完成備案，請放心。
問：我們能不能換為老的注冊機(jī)構(gòu) 不然管局那邊根本沒法溝通 終審是管局的 終身被駁回的 阿里云給初審過的了
答：您好，通過核實(shí)了解，11.27日起上報(bào)的核驗(yàn)庫信息，因工信部系統(tǒng)原因均未生效，其他服務(wù)商也是同樣情況，因此備案有退回的情況，不是注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)的原因，我們已將信息重新上報(bào)，建議備案可以等明天再提交試試。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：今天還是不行，能不能幫我們換回老的注冊機(jī)構(gòu)呢？今天又是返回這個(gè)錯(cuò)誤。1. 短信核驗(yàn)通過，管局審核失敗域名驗(yàn)證未通過，域名為sumitomo-china.com,域名沒有通過國家批復(fù)的域名注冊機(jī)構(gòu)注冊
答：您好，非常抱歉帶來不便了，這個(gè)不是因?yàn)樽苑?wù)機(jī)構(gòu)的原因，通過核實(shí)還是工信部系統(tǒng)的原因。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：不能換回舊的機(jī)構(gòu)？因?yàn)槟氵@個(gè)新的機(jī)構(gòu) 讓我備案駁回了2次 實(shí)在太浪費(fèi)我們的進(jìn)度了
答：您好，非抱歉帶來不便了，老的新的服務(wù)機(jī)構(gòu) 最近上報(bào)的域名核實(shí)，備案都會有退回的情況，因?yàn)槭枪ば畔到y(tǒng)原因出現(xiàn)的此情況。 故我們建議在周四下午13:30后再提交備案申請。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
