問：SSL證書有了，SSL部署狀態: 開啟了 (一個小時多了)。還是看不到 https://accobrands.cn 或 https://www.accobrands.cn 。 可以查一查嗎？,SSL部署開啟了,打不開Https網頁
答：您好，請把您的域名做別名解析到accobrand.gotoip2.com 才行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，可以給我詳細點嗎？1. 主機記錄 ：2. 類型 ： CNAME3. IP地址/記錄直 ：4. TTL ：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://whk.wm75.mingtengnet.com服務器系統都是今天才重裝的，這個網站5點前都能打開，現在突然就打不開了，是服務器出問題了嗎，比較著急
問：好了，但是好像又超時了！！！！
答：您好，
附圖，請您現在在測試下，網站是否可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當時想著重裝了系統就應該和新的一樣，就沒有新買。
答：您好，您服務器裝了d盾和云鎖,有可能會有沖突,目前刪除了iis加載的安全軟件組件后可以打開了,建議您只保留其一就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那其他服務器又不會出現這個問題
答：您好，目前重啟iis后恢復了，懷疑可能有安全防護方面的沖突，建議卸載其中一個再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了 出現風險提示 www.ruilian365.cn
答：您好，我司查看您的網站程序被掛馬了，我司已臨時解除鎖定，請您對網站程序全面進行檢查，清理異常文件和代碼，如您需要我司協助清理掛馬，我司需收費100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在已經自動恢復正常訪問，我方未做任何處理，請檢查是否還有問題存在？
答：您好，
昨天回復您工單時已經臨時解除了訪問限制,但實際這些非法信息還是存在,是由于程序被掛馬引起,測試方法http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 ,請聯系程序開發人員協助檢查清理并及時修復程序漏洞,如需我司協助處理該問題,可充值100元后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：覺得云服務器的硬盤太貴了，有沒有只做低頻存儲的網盤
答：您好，
可查看http://www.shinetop.cn/paas/fss/ ，適用于音頻、視頻、圖片分享等海量文件存儲 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：單個文件有限制嗎
答：您好，
單線程文件上傳最大支持 1G，分塊上傳最大 13T，Web管理中心單文件最大支持 50M，推薦使用分塊上傳 。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：分塊上傳最大 13T什么叫分塊上傳，我是備份過期的ECS上的文件，一個壓縮包大概有15GB左右
答：您好，需要api接口即可實現分塊上傳,api接口說明http://www.shinetop.cn/paas/doc/fss/restapi.html 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我不想要程序控制，就是想簡簡單單當成一塊硬盤來存儲，最好能簡單方便，支持FTP上傳
答：您好，是可以的，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2376 將對應的fss掛載到本地磁盤上，非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件上傳算不算流量
答：您好：
上傳和下載哪邊消耗的流量最多就算哪一邊的，非常感謝您長期對我司的支持！
