問(wèn)：SSL證書(shū)有了，SSL部署狀態(tài): 開(kāi)啟了 (一個(gè)小時(shí)多了)。還是看不到 https://accobrands.cn 或 https://www.accobrands.cn 。 可以查一查嗎？,SSL部署開(kāi)啟了,打不開(kāi)Https網(wǎng)頁(yè)
答：您好，請(qǐng)把您的域名做別名解析到accobrand.gotoip2.com 才行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不好意思，可以給我詳細(xì)點(diǎn)嗎？1. 主機(jī)記錄 ：2. 類型 ： CNAME3. IP地址/記錄直 ：4. TTL ：
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：http://whk.wm75.mingtengnet.com服務(wù)器系統(tǒng)都是今天才重裝的，這個(gè)網(wǎng)站5點(diǎn)前都能打開(kāi)，現(xiàn)在突然就打不開(kāi)了，是服務(wù)器出問(wèn)題了嗎，比較著急
問(wèn)：好了，但是好像又超時(shí)了！！！！
答：您好，
附圖，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，網(wǎng)站是否可以正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：當(dāng)時(shí)想著重裝了系統(tǒng)就應(yīng)該和新的一樣，就沒(méi)有新買(mǎi)。
答：您好，您服務(wù)器裝了d盾和云鎖,有可能會(huì)有沖突,目前刪除了iis加載的安全軟件組件后可以打開(kāi)了,建議您只保留其一就可以了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那其他服務(wù)器又不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題
答：您好，目前重啟iis后恢復(fù)了，懷疑可能有安全防護(hù)方面的沖突，建議卸載其中一個(gè)再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)了 出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)提示 www.ruilian365.cn
答：您好，我司查看您的網(wǎng)站程序被掛馬了，我司已臨時(shí)解除鎖定，請(qǐng)您對(duì)網(wǎng)站程序全面進(jìn)行檢查，清理異常文件和代碼，如您需要我司協(xié)助清理掛馬，我司需收費(fèi)100元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在已經(jīng)自動(dòng)恢復(fù)正常訪問(wèn)，我方未做任何處理，請(qǐng)檢查是否還有問(wèn)題存在？
答：您好，
昨天回復(fù)您工單時(shí)已經(jīng)臨時(shí)解除了訪問(wèn)限制,但實(shí)際這些非法信息還是存在,是由于程序被掛馬引起,測(cè)試方法http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 ,請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員協(xié)助檢查清理并及時(shí)修復(fù)程序漏洞,如需我司協(xié)助處理該問(wèn)題,可充值100元后回復(fù)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：覺(jué)得云服務(wù)器的硬盤(pán)太貴了，有沒(méi)有只做低頻存儲(chǔ)的網(wǎng)盤(pán)
答：您好，
可查看http://www.shinetop.cn/paas/fss/ ，適用于音頻、視頻、圖片分享等海量文件存儲(chǔ) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：?jiǎn)蝹€(gè)文件有限制嗎
答：您好，
單線程文件上傳最大支持 1G，分塊上傳最大 13T，Web管理中心單文件最大支持 50M，推薦使用分塊上傳 。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：分塊上傳最大 13T什么叫分塊上傳，我是備份過(guò)期的ECS上的文件，一個(gè)壓縮包大概有15GB左右
答：您好，需要api接口即可實(shí)現(xiàn)分塊上傳,api接口說(shuō)明http://www.shinetop.cn/paas/doc/fss/restapi.html 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我不想要程序控制，就是想簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單當(dāng)成一塊硬盤(pán)來(lái)存儲(chǔ)，最好能簡(jiǎn)單方便，支持FTP上傳
答：您好，是可以的，參考https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2376 將對(duì)應(yīng)的fss掛載到本地磁盤(pán)上，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：文件上傳算不算流量
答：您好：
上傳和下載哪邊消耗的流量最多就算哪一邊的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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