問:下午做了域名綁定和解析,當(dāng)時可正常查看到新網(wǎng)站,但現(xiàn)在報http異常,訪問時仍然是老的網(wǎng)站。IP地址正確,解析也是正確的。,域名解析后http異常
答:您好,
1.核實(shí)您當(dāng)前域名xinxiangscl.com其是使用的我司域名DNS,但是對應(yīng)域名是新網(wǎng)購買,如您需要使用到我司域名DNS您需要先訪問http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 購買我司域名DNS服務(wù),然后到我司域名管理后臺中,將域名操作CNAME別名解析,解析到cqxinxiang123.gotoip3.com,或者是操作A記錄解析到127.0.0.1。
2.如不需要我司域名DNS,您可以將域名改回您新網(wǎng)為您提供的域名DNS,將域名操作CNAME別名解析,解析到cqxinxiang123.gotoip3.com,或者是操作A記錄解析到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
域名如不是在我司注冊,無法直接使用我司域名DNS的。
問:已按照以上操作糾正。目前電腦上可以訪問網(wǎng)站,但手機(jī)上使用流量還是不是訪問(但使用wifi可以訪問),請問是怎么回事?
答:您好,我們手機(jī)測試可以正常訪問。
根據(jù)您反饋的情況,懷疑是您本地手機(jī)網(wǎng)絡(luò)存在限制。建議重啟手機(jī)網(wǎng)絡(luò)再試試訪問。
若還是不行,可開啟手機(jī)wifi,用電腦進(jìn)行連接,本地電腦下載一個小工具h(yuǎn)ttps://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,解壓后運(yùn)行,輸入域名:www.xinxiangscl.com點(diǎn)擊start,等待30秒左右將截圖保留一份,反饋我司核實(shí)下,謝謝。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的問題,我發(fā)現(xiàn)我的一個域名在你們那邊出現(xiàn)解析故障的問題,總是會跳轉(zhuǎn)到push.gd165.com的一個打不開的網(wǎng)址上去,如上圖所示,但是我打開其他的網(wǎng)站就沒問題,如百度就啥問題都沒有,只有這個.com在你們那邊注冊的就有問題,你們看下怎么解決?所有關(guān)于.com的子域名都有這樣的問題,而且.cn也存在這樣的現(xiàn)象
答:您好,當(dāng)前測試您對應(yīng)提供的域名地址其可以正常的訪問,并未出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)這些的情況,查看您截圖其本地也是無法訪問到home..com域名,請問您當(dāng)前也是無法訪問到該域名嗎?如果是請不妨做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行(輸入cmd)-輸入命令ping home..com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:一天出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象大概有十幾次的樣子,每次等個3-5分鐘的時間就又恢復(fù)了
答:您好,