問：數據庫導入失敗備份失敗ftp鏈接失敗可以到處,數據庫導入失敗 不能備份 ftp鏈接不上
答：您好，1. 請提交正確服務器類維護工單類型，主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)
并提供服務器遠程登錄賬戶密碼，提供wdcp 登錄賬戶密碼，
2. 請詳細告知數據庫文件放置的位置，并告知需要導入哪個數據庫中 ，
3， 請詳細告知需要備份哪些文件 到哪個目錄，
4. 請提供正確的ftp 賬戶密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：OK
答：您好，1. 數據已經為您導入，
2. 備份查看程序自動備份如下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名已綁定 網站打不開呀hc.lirenseo.com就是綁定這個服務器
答：您好，1. 已經在服務器管理–管理–白名單提交域名白名單，
2 ，請將程序放置到
/home/www/hc_lirenseo_com/public_html
目錄下，不要放置到 /home/www/hc_lirenseo_com/ 目錄下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：為什么我導數據庫導入失敗呢
答：您好， 我司參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=566 ，使用命令行方式導入的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：數據庫導入成功了嗎 網站打開是空白
答：您好，
問： 域名解析都對著呢，為啥打開還是顯示阿里云那邊未備案的頁面
答：您好，測試該域名可以正常訪問到的，沒有提示您截圖頁面，請您清理緩存后重新嘗試下。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我清理瀏覽器緩存，和電腦緩存了，就差沒把電腦拆了，但是還是打開顯示這個頁面，難道是我網絡的問題？網線我扒了重新鏈接還是這樣啊
答：您好，請您不妨做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.029lintong.cn，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
您也可以嘗試先重啟一下您本地的網絡設備后再看看，網絡設備是說的您電腦聯網的設備。
問：
答：您好， 從您本地提供的解析看解析不正確 ，請耐心等待解析更新，
或請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本機dns 試下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個解析更新需要多久呢
答：您好，
這個視您本地的網絡寬帶dns的同步更新情況而定，如果您要盡快測試訪問，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本機dns 試下,非常感謝您長期對我司的支持!