問:請客服QQ幫忙排查了也沒發現問題,但域名仍然無法訪問,麻煩工作人員協助處理,辛苦了。,布署SSL之后域名無法訪問
答:您好,
我們檢查您已開啟了ssl,請修正域名解析,請將域名:bagc.cn做別名(CNAME)記錄至wttt.gotoip11.com,域名解析完成,等待10-20分鐘,再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:CNAME會跟以后的MX沖突,所以不能用A記錄解析嗎
答:您好,
目前查詢域名bagc.cn直接解析到了主機所在主機所在服務器ip地址127.0.0.1,部署ssl證書后,主機節點會切換到ssl節點,您可以修改主機名為@的域名bagc.cn的A記錄解析,將對應值修改為ip地址127.0.0.1,等待生效后測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:A記錄已修改,仍然無法訪問
問:用www.bagc.cn轉發bagc.cn可以訪問,但是直接用http的bagc.cn無法轉到https所以出現無法訪問
答:您好,
問:是不是用bagc.cn當主站的話,web.config里面就填https://bagc.cn/,反之加www ?但是我好像還是無法訪問
答:您好,
1、是的,不過如果要讓帶www的域名www.bagc.cn作為主域名訪問到該站點,那么需要將帶www的域名解析到該主機的別名地址,并綁定到該主機;
2、查看web.config中的跳轉目的地址又被修改為了https://www.bagc.cn/ ,為您再次調整為了https://bagc.cn/ ,如果要讓不帶www的域名bagc.cn作為主域名,請勿修改web.config文件中的跳轉目的地址;https瀏覽器對301跳轉有緩存,您可以清理下本地瀏覽器緩存后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:ssl證書超過限制怎么辦?
工單號回答說:您好,一個主域名可申請的dv證書有上限限制,到達上限后不可再申請單域名dv證書,如果您二級域名較多建議您申請泛域名證書,一個證書即可給所有二級域名使用,也可以申請ov/ev證書,這兩種類型證書無上限限制,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
請問這個泛域名證書怎么申請呢? 多少錢?申請ov/ev證書呢?是多少錢呢?
答:您好
可在 http://www.shinetop.cn/web/ssl/buy/list?tab=TrustAsia 購買 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
問:
答:您好,核實到提交失敗的原因是您購買的是DV類型SSL證書,該證書只能綁定一個域名,不支持泛域名,如果需要申請泛域名的SSL證書,請選擇類型SSL證書,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有點貴,哈
答:您好,抱歉,當前是夜班值班時間,如果您對證書價格這塊有疑問,可以明天早上9點之后回復此工單,將有相關人員為您處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!