問:我名下的這些域名:phpwc.info,wxa0a.cc,wxa0e.cc,wxa0f.cc,wxa1g.cc,wxa2a.cc,phpwc.cn,phpwc.net,phpwc.com。以上,實名信息中的營業執照號碼需要變更為最新的三證合一的營業執照號碼,請問如何修改,或者你們幫忙改下,我提供下營業執照,見附件:,關于域名實名認證問題
問:三證合一執照號碼:T
答:您好,請您重新添加模板操作過戶即可,您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實名通過,流程請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:什么情況,你們服務器咋這么不穩定服務器狀態為暫停無法恢復
答:您好,已經更換一臺宿主,再測試觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們服務器咋經常出故障呀,我其他有兩個賬號也是遇到好幾次了,你們有不有補償措施,還好這個不是24小時運行的業務服務器。其他有幾臺24小時運行的服務器出問題咋整。
答:您好,由于現在是夜間技術人員值班,小程序,云建站,域名,業務及部分特殊問題,您可在早晨9:00分以后回復此工單,將有相關人員為您處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們服務器咋經常出故障呀,我其他有兩個賬號也是遇到好幾次了,你們有不有補償措施,還好這個不是24小時運行的業務服務器。其他有幾臺24小時運行的服務器出問題咋整。
答:您好,
127.0.0.1 這個IP我們查看目前無問題,同時查看了該IP的操作日志的確在昨天由于宿主服務器負載高所以將服務器遷移到數組較低的服務器上了。
這也是云主機的優勢,保證了云主機能在短時間內恢復正常。
現在云主機所在宿主負載比較低并且硬件型號也比較新,您再觀察一下。
如果還有異常您及時反饋,給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我另外一個賬號下的域名 triplekill.net 怎么不可以轉入到當前賬號下呢?
答:您好,由于現在是夜間技術人員值班,小程序,云建站,域名,業務及部分特殊問題,您可在早晨9:00分以后回復此工單,將有相關人員為您處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,1.若您需要操作域名在會員賬戶之間的轉移,您可通過0元push的方式,您可參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!