問:我已出售abcd.tech域名,申請轉移碼了,但阿里云持有賬號的買家轉入失敗,顯示禁止轉出,他還著急備案,我就先過戶給他們公司了,平臺內顯示過戶成功,查詢信息也是別人的。但人家提交備案時,備案自查的信息竟然還是我原有的,搞的很不好,買家以為我不誠信,這就要維權了,麻煩管理員盡快幫我處理一下~~
,abcd.tech域名相關問題
答:您好,
建議晚兩天提交備案,以保證信息通步成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶轉入時,提示狀態禁止轉移,請聯系注冊商,這個怎么辦?
答:您好,域名狀態已經更新,您請讓對方重新嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站直接打不開,服務器無響應,從昨天就有這種情況,今天又出現這種情況前天剛買的空間域名,老是無響應。咋用啊。
答:您好,
當前測試您對應網站是可以正常訪問的,如圖:
附圖:、。
根據您反饋的情況,如您本地網站仍然不能訪問,您不妨可以按照以下步驟操作:
1.可以清除瀏覽器緩存,或者更換瀏覽器測試。
2.重啟本地路由器測試和重啟modem(撥號器)。
3.刷新本地DNS緩存(方法:在開始菜單運行中輸入cmd,回車,在框內輸入ipconfig /flushdns回車)。
4.也請提供一下您本地無法訪問的報錯截圖。
5.如以上方式都不行,請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行(輸入cmd)-輸入命令:ping www.jdwxyf.com 回車,參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:moban.tech 不小心提交續費了,這個續費太貴了。
問:有的續費是48,這個是 265,坑爹的域名
答:您好,
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:原先我記得續費后,3天內還是7天內都可以刪除的呀
答:您好,您可能記錯了,是新注冊域名72小時內可以刪除退款,但是域名續費是不可逆轉的,續費成功年限已添加不可撤銷。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!