問：我已出售abcd.tech域名，申請轉移碼了，但阿里云持有賬號的買家轉入失敗，顯示禁止轉出，他還著急備案，我就先過戶給他們公司了，平臺內顯示過戶成功，查詢信息也是別人的。但人家提交備案時，備案自查的信息竟然還是我原有的，搞的很不好，買家以為我不誠信，這就要維權了，麻煩管理員盡快幫我處理一下~~
,abcd.tech域名相關問題
答：您好，
建議晚兩天提交備案，以保證信息通步成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶轉入時，提示狀態禁止轉移，請聯系注冊商，這個怎么辦？
答：您好，域名狀態已經更新，您請讓對方重新嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站直接打不開，服務器無響應，從昨天就有這種情況，今天又出現這種情況前天剛買的空間域名，老是無響應。咋用啊。
答：您好，
當前測試您對應網站是可以正常訪問的，如圖：
附圖：、。
根據您反饋的情況，如您本地網站仍然不能訪問，您不妨可以按照以下步驟操作：
1.可以清除瀏覽器緩存，或者更換瀏覽器測試。
2.重啟本地路由器測試和重啟modem（撥號器）。
3.刷新本地DNS緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內輸入ipconfig /flushdns回車）。
4.也請提供一下您本地無法訪問的報錯截圖。
5.如以上方式都不行，請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令:ping www.jdwxyf.com 回車，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：moban.tech 不小心提交續費了，這個續費太貴了。
問：有的續費是48，這個是 265，坑爹的域名
答：您好，
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：原先我記得續費后，3天內還是7天內都可以刪除的呀
答：您好，您可能記錯了，是新注冊域名72小時內可以刪除退款，但是域名續費是不可逆轉的，續費成功年限已添加不可撤銷。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
