問：我一直買的域名xcsantow.com很多年，為何最近續費不成功,xcsantow.com的域名續費怎么不能
答：您好，
核實該域名xcsantow.com非本賬號下注冊，請問域名是什么時候注冊的？是否有相關的購買合同和所有者證件等，請您提供下，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如圖所示，會員賬號注冊域名一直無法跳轉。
答：您好，請您刷新頁面重新再試，或換個瀏覽器再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是不行
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前時值夜間值班，若您有著急注冊的域名，可先反饋在工單中，授權我司工作人員為您注冊一年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，抱歉,之前是IP被列入不信任列表造成,現已處理恢復,請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的SSL證書提示即將到期，該怎么處理？
答：您好，
SSL證書無法續費，重新申請即可, 我司主機部署的會自動更新證書。非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序及數據備份還原到網站上，使網站正常打開，數據也還原，謝謝
答：您好，我司核實到您的域名未直接解析至我司的主機，詳見附圖1， 當前核實到訪問正常，詳見附圖2 ，若您在訪問時存在報錯，可提供具體的報錯url 以便我司為您核實 ；
另，我司在主機控制面板提供恢復功能，用戶可自行至主機面板進行恢復操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：www.xylawyers.com
答：您好，當前您網站已經可以訪問，并核實查看到有一個異常的ip段訪問您網站頻率很高，對應已經為您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 為您將對應ip段進行了屏蔽（對應ip段154.94.132），您可以再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
