問(wèn):網(wǎng)絡(luò)無(wú)法打開(kāi),網(wǎng)絡(luò)不通,設(shè)備無(wú)法重啟
答:您好,當(dāng)前測(cè)試服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接,網(wǎng)站也已經(jīng)可以訪問(wèn),請(qǐng)您重新核實(shí)查看,之前機(jī)房網(wǎng)絡(luò)異常,已經(jīng)核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我這邊都?jí)蛸I(mǎi)了多張幕布,現(xiàn)在申請(qǐng)核驗(yàn)點(diǎn),是否可以不用再購(gòu)買(mǎi)幕布。核驗(yàn)單都還有很多。
答:您好,申請(qǐng)成為核驗(yàn)點(diǎn)我司是贈(zèng)送幕布和核驗(yàn)單,如您確實(shí)無(wú)需贈(zèng)送的材料,可提交核驗(yàn)點(diǎn)申請(qǐng)后聯(lián)系我司直接開(kāi)通權(quán)限,我司則可以不再給您郵寄材料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站打開(kāi)很慢是不是有問(wèn)題那
答:您好,已調(diào)整優(yōu)化.請(qǐng)您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個(gè)瀏覽器后訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn):什么原因那
答:您好,虛擬主機(jī)服務(wù)器磁盤(pán)讀寫(xiě)較高影響,已經(jīng)優(yōu)化,請(qǐng)?jiān)儆^察.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn):hmt.scxysd.com網(wǎng)站打不開(kāi) 主域名備案了的,為什么要求二級(jí)域名備案呢?之前問(wèn)客服,客服說(shuō)的也不需要備案呀現(xiàn)在打不開(kāi)了,怎么玩?
答:您好,華南BGP機(jī)房,要求網(wǎng)站雙備案【工信部備案和公安備案,缺一不可】,請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 提交公安備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
核實(shí)確實(shí)存在問(wèn)題,如方便我司可為您遷移一個(gè)宿主,遷移后再觀察,遷移需暫時(shí)關(guān)機(jī),預(yù)計(jì)需要10分鐘左右,確認(rèn)請(qǐng)回復(fù)工單授權(quán)我司操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以遷徙 但是要保證和127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器在一個(gè)集群中,并且能夠內(nèi)網(wǎng)互相訪問(wèn)
答:您好,
問(wèn):已經(jīng)續(xù)費(fèi)了,還不行
答:您好,已經(jīng)幫您刷新了緩存,請(qǐng)稍等30分鐘左右生效,清理瀏覽器緩存再試訪問(wèn)下,謝謝。