問：,網站無法訪問 打不開 登錄三五互聯顯示登錄失效
答：您好，
附圖，我司重啟了tomcat服務，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：www.ticai2016.com解析后PING不到IP
答：您好，您的域名沒有完成實名認證，被注冊局停止解析，請提交實名資料待審核通過以后域名即可正常解析。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：交易中的域名可以備案嗎？
答：您好，可以的，備案時需注意，域名所有者需與備案主體一致 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站原本可以正常打開，今天發現打不開了。檢測虛擬主機狀態，提示域名解析錯誤
答：您好，核實原因是您的域名沒有實名認證，請上傳資料實名認證。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現已完成實名操作，網站依然無法正常訪問，請核實
答：您好，由于您的域名前面因為沒有實名，狀態不對，現在剛剛恢復正常，域名有一個重新生效的時間。我司當地測試已經生效了。
，您本地可能還沒有穩定，可以稍等30分鐘以上再測試下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 我想問下 如下備案資料是否有問題 ：備案核驗編號:備案核驗編號:
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，如資料有誤會備案系統退回提示您，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近網站打不開提示錯誤，想下載備份重新安裝，但是下載不了，總是卡住，FTP不能正常工作，上傳也經常不成功請給換個線路或者服務器，謝謝
答：您好，打開提示文件不完整,需要把文件上傳完整后測試,當前測試可以上傳的,您可把ftp地址填寫為zzftp.myhost.net然后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是無法刪除全部文件，提示存在權限問題，請把這個空間給重置一下吧，恢復出廠設置。重要文件已經備份過了
答：您好，已經清理,請您重新上傳后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
