問:域名:swaxnl.com,續費年限:1年,錯誤原因:系統錯誤,實時續費失敗,我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請,敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( swaxnl.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答:您好,已為您手工續費1年,域名到期時間,請核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器徹底壞了,無法遠程,程序也無法使用
答:您好,請提供遠程桌面用戶名密碼我司查看核實下,測試初始密碼無法登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打開顯示空白,ping域名 ping不同 請幫忙查看是怎么回事 謝謝
答:您好,
問:如圖,我改了這個樣式文件,然后各種清緩存,刷新都沒有用,還是顯示舊的樣式
答:您好,
www.horicreate.com 站點是開啟了百度云加速功能的,此功能開啟后至少一個小時的緩存時間。
緩存對象是圖片 css js 等靜態文件,目前已經手工幫您將緩存清理了一下。
請您現在清理下瀏覽器緩存測試訪問,看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我新注冊域名,所有者是別人,怎么改?現在一點注冊,就顯示所有者是 趙向明,怎么改成其他姓名?
答:您好,若是需要修改所有者信息,請您在管理中心-域名管理-通用模板內創建一個模板,待模板審核通過后操作模板過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們的網站怎么又進不去了?
問:今天基本上一上午進不去,剛剛才好了,怎么回事?
答:您好,
問:網站最初點進去的時候加載速度非常慢,麻煩看下是什么原因呢
答:您好,目前宿主服務器負載有些高,可以為您更換一臺,請確認,非常感謝您長期對我司的支持!