問:我提交了 fjdzj.org.cn域名預定,在過期域名搶注在管理中心-預訂競價-我預訂的域名 找不到
另外問下這個域名是還沒釋放出來,還是已經被新網內部搶注了,不是65天后才釋放么,內部可以提前搶注嗎,我提交了 fjdzj.org.cn域名預定
答:您好,
2.當前查看域名注冊商為新網,到期時間是 ;若您需要購買此域名,您請等待經紀人的回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個域名是已經被新網內部搶注了嗎,不是65天后才釋放,內部可以提前搶注嗎。
答:您好,fjdzj.org.cn 該域名沒有釋放刪除,注冊是新網:您提交了代購,會有域名經紀人幫助聯系溝通購買事宜。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:www.liaopaigu.cn依然打不開,請告訴我們,目前如何處理好些!
答:您好,1、因為您的站點已經多次出現類似的情況了, 您目前使用的是國內的虛擬主機,無法繼續使用了。
2、請先將站點非法信息清理,并且修復程序漏洞 清理掛馬文件, 不能僅僅只是刪除連接,徹底將此問題修復解決。
然后升級到港臺主機使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們家直接由港臺主機吧
答:您好,是的,我司有港臺主機,
問:您們能否幫著徹底修復解決這個問題呢,我們沒有程序員,我們自己搞不定這個事。
答:您好,我司也只能刪除掛馬文件,無法修復漏洞,所以無法徹底解決,由于您這個問題多次被網監 通報,建議您聯系專業的程序開發商 ,程序開發公司 協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們不是有網站建設的團隊嗎,我們可以適當支付些費用,這樣值得信任些
答:您好,我們的程序開發人員是服務我司公司網站功能開發,有較重的開發任務,無法為您去排查程序上的漏洞修復,您可以自行用護衛神云查殺來掃描下網站后門,然后查看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 對目錄做安全加固設置,后兩個項目可以付費100元我們幫您做,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安全加固設置,是改代碼,還是只是做只讀等設置呢?
答:您好,不改代碼,針對目錄做安全設置,比如將目錄設置只讀,只開放uploads,cache之類的需要寫入文件的目錄開放權限,并取消靜態目錄可執行權限等等來有效降低被入侵風險,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們平常不寫入的也都設置為只讀,平常要添加文章,更新首頁,這些設置為可寫,但依然被入侵,如果你們這樣做,是否會有效降低被入侵呢?
答:您好,我們要排查后門文件進行清理過后才設置只讀,如果您目錄內本身有后門文件,運行后門文件可以修改權限,設置只讀自然無用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那就按照你們的方法來辦理吧,你看購買哪個型號的港臺虛擬主機,然后幫我設置下。謝謝,以便及時打開網站
問:我看香港入門型288一年的就感覺可以了。
問:需要貴司幫我處理和轉移下內容,并設置下,謝謝
答:您好,您當前空間大小1.25G,流量平均每月6G左右,香港入門型空間大小不滿足,建議升級到香港商務型,或者清理一些現在空間無用的內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我刪除一些不用的,就買香港入門型288的,到時候貴司幫我移進去嗎?目前我如何付費,和你們如何幫我移進去,以及你們好設置修改
答:您好,請購買或者升級后確保您帳號下依然還有余額支付設置加固費用,我司會手動扣費為您設置安全加固,謝謝
關于網站文件,如果升級型號到香港,我司系統會自動搬遷數據庫和網站文件到新型號中的,謝謝
問:我是直接充值余額,你們自己手動扣費對吧我余額是充值288 100元嗎?
答:您好,主機升級成香港入門型和tw001型號只需補差價10元,您那邊充值10元點升級就可以操作的。如需我司清理掛馬信息,可以再充值100元,然后提交工單類型:【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】非常感謝您長期對我司的支持!
問:我試試
答:您好,好的,如還有其他問題您再重新提交工單反饋給我司,非常感謝您長期對我司的支持!