問：我的xmsoftware.online域名只能http訪問，不能https訪問，我需要設置成https訪問，怎么處理？,域名需要https訪問怎么操作？
答：您好，查看您是解析到虛擬主機的，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 請參考這個說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統提示我的申請信息已提交，讓我添加文件，到這一步不會弄了，怎么辦？
答：您好，
1.對應ssl驗證文件已經為您創建（對應您主機FTP空間www目錄下的.htaccess文件有影響，現在臨時為您重命名為了.htaccess-bak文件，您可以等待ssl部署成功后再重命名回.htaccess）。
2.現在需要您去添加一個二級域名是www開頭的解析，也就是添加一個www.xmsoftware.online 解析，解析一樣操作CNAME別名解析，解析到 xiaominftp.gotoip11.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、你說的1和2都幫我弄好了是吧？謝謝你
2、我的ssl證書現在頒發成功了，現在該怎么辦呢？
答：您好，是的。現請您登錄后到虛擬主機管理-管理-部署ssl處進行部署，部署成功后等待15-30分左右使用https方式 訪問檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊普通ssl部署嗎？
問：還要收費1元是嗎？
答：您好，可參考下圖流程至主機管理面板部署證書，ssl普通部署，具體費用在頁面上會進行顯示說明 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按你說的操作了 現在還是不能通過https訪問 還的等待15分鐘是嗎？
答：您好，我司測試是可以訪問的了,如用戶本地還無法正常訪問,可多等會試試,如要設置301強制跳轉,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419#linux_hta 下圖規則www/.htaccess里設置規則即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，想要問您一下，這個備案怎么看是不是用最新的營業執照備案的？因為我的營業執照經營范圍變更過，所以想要確定一下
答：您好，您可在備案信息頁面，備案資料處，點擊單位證件圖片，查看上傳營業執照是否為最新更換的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，營業執照經營范圍變更的話需要變更備案嗎？
答：您好，若單位名稱、法人、證件地址、單位證件號均未變更，可暫無需提交變更申請；待后期有其他信息需修改時再一并更換證件提交變更申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我想要再新增備案的話直接新增就行還是需要先變更？
答：您好，若單位名稱、法人、證件地址、單位證件號均未變更，可直接新增網站提交申請，并上傳最新營業執照；若以上信息有變更，需先修改提交變更申請，待變更完成后再新增網站操作；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
