問：申請服務(wù)器主要做公司內(nèi)部管理系統(tǒng)，如何開通IP直接訪問,申請IP直接訪問服務(wù)器
答：您好，請先將管理系統(tǒng)頁面 截圖我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您提供的是服務(wù)器管理器的界面，目前已經(jīng)為您設(shè)置好了ip訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp登錄用戶在那里創(chuàng)建
問：這是什么情況，本地數(shù)據(jù)庫登不上
答：您好，1、您使用的是服務(wù)器，您可以在IIS管理中創(chuàng)建FTP賬號和密碼，或者使用我是網(wǎng)站管理助手創(chuàng)建站點，會 創(chuàng)建FTP賬號密碼 ，建站助手下載地址 http://iistool.west263.cn/iistool_v4.3.rar
2、mssql數(shù)據(jù)庫默認沒有啟動， 請您在服務(wù)列表中 啟動sqlserver服務(wù)， 在命令行輸入 services.msc 打開服務(wù)列表，找到數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器上可以用IP直接訪問，另外一臺電腦不能直接用IP訪問，是什么情況
答：您好，
1、您需要在服務(wù)器防火墻放行 8090 端口，參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420
2、若您需要我司協(xié)助您放行端口，請您提交“【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】” 并提交服務(wù)器遠程密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點：wxht2和wxwnsfs，上傳的文件不超過500m，看空間1200m怎么會陡增突然使用了4254.1M和2897.8M，什么原因？
答：您好：
問：刪除非法文件后何時能恢復(fù)網(wǎng)站可以打開？http://en.htstrut.com/home/
答：您好：
清理后，在虛擬主機配額內(nèi)，致電或回復(fù)本工單，我司技術(shù)人員將為您開啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：文件已經(jīng)清理，請開啟。謝謝
答：您好：
已開啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，網(wǎng)站：www.inadachina.com訪問正常，底部也加了備案號，并且公司名稱也是跟備案的名字一致。請問還要怎么做，是不是你們沒有看清楚。請看附件截圖。
答：您好，現(xiàn)查詢已備案的網(wǎng)站設(shè)置正確，備案已提交，請等待上報管局審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，查看您原備案填報的主辦單位通信地址缺少“廣東 ”不完整，需及時補充完整，又因修改備案信息和新增網(wǎng)站二者不能同時進行，請?zhí)峤还温?lián)系我司為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網(wǎng)站提交；
這個第一次都能審核通過，而且營業(yè)執(zhí)照也沒有廣東 三個字的，為什么要加廣東 ，要現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)嗎？
答：您好，
現(xiàn)加強了備案信息規(guī)范性，建議先修改原備案主體信息補充地址 份通過后再添加新網(wǎng)站備案，以便能順利通過；
請刪除新增網(wǎng)站后回復(fù)告知，我司為您調(diào)整狀態(tài)后補充地址后提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，刪除了。
答：您好，備案狀態(tài)已調(diào)整，請刷新或重新登錄后可修改；點擊：備案信息-修改主體進入更改后提交變更申請；會盡快為您上報管局審核更新，請待審核通過后再添加新網(wǎng)站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問要在哪里加廣東 ，原來就有廣東 了。
答：您好，請在主體信息-主辦單位通信地址-詳細通信地址板塊添加；建議核實登記的其他信息是否準確（如聯(lián)系方式）；修改后提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
如果在通訊地址這里增加廣東 三個字的，前面已經(jīng)有選擇廣東 ，為什么還要重復(fù)。還有，按照你們這樣的退回，那豈不是所有的備案都不符合要求了，我們這邊提交的所有備案都沒有加廣東 ，請問是否都要退回了
請你們幫忙恢復(fù)增加備案的狀態(tài)提交備案。謝謝！不要讓我們再次讓客戶發(fā)驗證碼了，謝謝！
答：您好，1.現(xiàn)在管局加強了備案信息規(guī)范性，詳細通信地址需填寫：XX ，建議盡量將通信地址更正詳細后再繼續(xù)添加新網(wǎng)站，以便順利通過管局審核；
2.備案狀態(tài)已經(jīng)為您恢復(fù)到最近一次備案成功狀態(tài)，若需先嘗試添加新網(wǎng)站備案，可點擊備案信息-添加網(wǎng)站，重新添加新網(wǎng)站信息提交審核；
已反饋審核人員不再退回，會直接協(xié)助嘗試上報管局審核，最終結(jié)果以管局審核為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙恢復(fù)增加的網(wǎng)站
答：您好，
很抱歉，刪除后無法直接恢復(fù)之前登記的信息；若需先嘗試添加新網(wǎng)站備案，可點擊備案信息-添加網(wǎng)站，重新添加新網(wǎng)站信息提交審核；
手機號近期已驗證的情況，添加時系統(tǒng)不會要求再次發(fā)送驗證碼：，請核實；
若出現(xiàn)此提交，可在工單中告知新增的域名、主機備案碼、網(wǎng)站簡介，我司協(xié)助您重新添加提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，添加好了
答：您好，已為您初審，待域名實名信息上報工信部域名庫更新后即會為您上報，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
