問：www.wudicong.org提交SSL證書不通過，你幫我看一下,www.wudicong.org提交SSL證書不通過，你幫我看一下
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我不太懂，麻煩幫我操作一下，謝謝
答：您好，當前已經參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 為您添加，下次請參照對應的教材截圖進行操作，操作十分簡單。
問：那我還需要取消注釋嗎？
答：您好，您當前對應域名ssl證書已經頒發，其之前的注釋已經可以取消，已經為您取消了注釋，對應域名ssl證書訪問過期時間已經更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，postmaster不會主動發郵件，您這個應該是個仿冒郵件，我們檢查了您把自己的域名添加成了白名單，添加白名單的郵件都不會過濾，目前已經幫您取消了，請注意不要將自己的域加入白名單，請自查其他賬號是否有這種添加自己域為白名單的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請仔細核查今天9.55分發送給carrie.qian用戶的這封郵件，目前讓用戶已經刪除了防止誤點中毒
答：您好，我們已經查過，是postmaster賬號全局白名單添加了自身的域名，上面的回復也已經說明了，添加了白名單后就不會進行過濾，并不是郵箱本身中毒，而且是有人偽造您的郵箱地址發信，我們目前已經在全局刪除了這個白名單，需要您自查其他賬號是否有單獨添加自己域為白名單的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我服務器到期了，想問，如果我續費，可以換個IP嗎?
答：您好，請問是更換國內ip 還是香港ip ，更換ip原價收費200元一次。
如果您 續費半年 以上，可以免費為您更換 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：國內的ip
答：您好，續費半年以上 ，免費為您更換， 您可以續費后回復工單 需要您提供服務器密碼，然后為您更換。
另外建議續費1年，會贈送3次金牌服務次數 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好，我一會續費半年，然后怎么聯系更換？
答：您好，續費后 直接回復工單您的服務器密碼，為您更換；
另外續費1年，送3次金牌服務次數，還可以免費再換香港ip,需要參加嗎 ？ 非常感謝您長期對我司的支持!
