問:xahsf888.com域名解析不生效麻煩幫忙看看是什么問題下哦,xahsf888.com 解析不生效
答:您好,
查看您今天有修改過dns, 目前還未完全同步生效,請晚點再測試,另外修改dns后一般要2~48小時同步時間,一般不要隨意修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新聞中心詳情頁不見了
答:您好,
賬號下有多個云建站主機,請提供下具體主機信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
1.測試訪問到您網站后會跳轉到其他異常網站,網站應該被黑了,請聯系程序商協助排查網站代碼,清除掛馬。
2.我司非專業程序商,只能 幫您檢查掛馬,無法修復程序漏洞,若需我司協助排查,請重新提交工單選擇“【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
另外香港主機優勢主要在于免備案,訪問易受到骨干線路和國際出口影響,如對優化方面比較看重建議可以通過beian.vhostgo.com進行備案,備案后轉到我司國內機房使用,這樣訪問速度和穩定性會更好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經上傳過ssl
答:您好,您上傳SSl證書后有沒有部署呢,如果您沒有部署請按照下面的流程操作:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我有好幾封重要郵件被SPF驗證拒收,請問如何關閉這個東西,我暫停了都不行是否要刪掉
答:您好,遇到退信可以參考:http://yunyou.top/help/detail?id=53
??感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。??
問:jinwan.co 提示要上傳資料
答:您好,1、查看到您對應的域名需要實名認證,請到對應的管理中心-域名管理-實名認證,上傳資料進行域名實名認證后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問實名認證按鈕在哪里,我找不到哦
答:您好,請參考如圖,點擊“待上傳資料”即可,謝謝。
問:我應該是認證過的,不知道為什么還提示沒有通過
問:謝謝
答:您好,您這個是新購買的域名,不同的域名都需要上傳資料,您可以點擊待上傳資料,如果之前認證過,系統會給您找到之前的資料,您核實無誤后可以提交,如果不對就重新上傳下再提交,謝謝。