問:域名已經做了www和@解析,解析之后進入服務器建站助手綁定了域名,然而在本地瀏覽器上輸入解析好的域名無法打開網站,在服務器建站助手里點擊訪問網址又可以正常打開,請問一下是什么原因?怎樣解決?,域名解析后網站無法打開
答:您好,
核實yzds0856.cn 還沒添加白名單,請通過管理中心-業(yè)務管理-服務器管理-管理-白名單-添加域名隔10分鐘訪問測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的數據庫被誤刪了
答:您好,
查看程序使用mysql數據庫,可在虛擬主機管理–數據庫中恢復附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的數據庫 沒有備份 就是剛才 把數據庫的一個表內的資料 給誤更改了
答:您好,
核實存在有7/5號的數據庫備份,已幫您復制到databases目錄,請點擊從databases目錄恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:7月5號的太早了 可以幫我恢復到今天早晨 或 兩三個小時以前的不
答:您好,
問:一直好好的,突然無法訪問了域名www.ezhanweb.com放在這臺服務器的所有網站都無法訪問了
答:您好,經核實;
問:www.iliema.com又死機死機,遠程也登錄不了。每次都要登錄www.myhost.net強制重啟?
答:您好,
從記錄看之前CPU 基本100%,目前測試網站已經可正常訪問,是否已重啟服務器,請遠程登錄服務器結合系統日志更進一步分析,一般重啟能恢復是資源不足引起的,若多次出現請升級CPU資源,若再次出現請勿重啟服務器,及時選擇【系統設置】 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查分類提交工單,并提供遠程登錄密碼,登錄服務器內更進一步排查
目前您有2次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:備案域名:chuanxi.cn網站負責人身份證填錯,請退回修改!
備案用戶名:**********
答:您好,好的,已經為您退回,請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!