問：關掉重定向401，這是正常嗎,打開域名提示要輸入賬號密碼，關掉重定向401
答：您好，提示： 為防止試用主機被濫用，所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:**********，密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣操作單個域名過戶 模板不合適
答：您好，域名過戶都是需要通過“模板”完成的，單個域名過戶，您在模板過戶的時候輸入一個模板即可。過戶流程請您參考： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，www.wxyy33.com
答：您好，請點擊備案信息-修改網站，刪除域名??wxyy33.com提交，并根據系統提示補齊上傳核驗單掃描件即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：數據丟失，虛擬主機會不會有備份呢，親。
答：您好，我司系統備份是每7天進行一次覆蓋式備份有且只有一份，建議重要數據定期備份到本地，當前查看到最近一次備份是。如果之前正常，您可以到對應的管理備份與文件恢復進行恢復對應的文件即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面連不上，提示內部錯誤
答：您好，使用運行—mstsc—-如圖設置：—-輸入用戶名:**********密碼后即可登錄，如圖：
如本地無法登錄，請將報錯截圖及ping地址截圖回復工單
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫忙設置一下http跳轉到https嗎。付費服務也行。不知道為什么突然失效了，跳轉。
答：您好，如是單服務器上部署多站點SSL，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450進行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器是空間，剛才看了沒有問題，好像解析還沒有生效，麻煩給看一下什么問題
答：您好，1、查看到您對應的域名解析走的是我司港臺線路，查看到對應的域名解析已經正常生效。
