問:關掉重定向401,這是正常嗎,打開域名提示要輸入賬號密碼,關掉重定向401
答:您好,提示: 為防止試用主機被濫用,所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問,用戶名:**********,密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎樣操作單個域名過戶 模板不合適
答:您好,域名過戶都是需要通過“模板”完成的,單個域名過戶,您在模板過戶的時候輸入一個模板即可。過戶流程請您參考: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,www.wxyy33.com
答:您好,請點擊備案信息-修改網站,刪除域名??wxyy33.com提交,并根據系統提示補齊上傳核驗單掃描件即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:數據丟失,虛擬主機會不會有備份呢,親。
答:您好,我司系統備份是每7天進行一次覆蓋式備份有且只有一份,建議重要數據定期備份到本地,當前查看到最近一次備份是。如果之前正常,您可以到對應的管理備份與文件恢復進行恢復對應的文件即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程桌面連不上,提示內部錯誤
答:您好,使用運行—mstsc—-如圖設置:—-輸入用戶名:**********密碼后即可登錄,如圖:
如本地無法登錄,請將報錯截圖及ping地址截圖回復工單
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能幫忙設置一下http跳轉到https嗎。付費服務也行。不知道為什么突然失效了,跳轉。
答:您好,如是單服務器上部署多站點SSL,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450進行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器是空間,剛才看了沒有問題,好像解析還沒有生效,麻煩給看一下什么問題
答:您好,1、查看到您對應的域名解析走的是我司港臺線路,查看到對應的域名解析已經正常生效。